Rungboard Support

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• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `zh-Hant`
• Purpose: localized Help front door for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-23

1. 先從這裡開始

先儲存一個職位。

這個 App 的設計，是讓下一步行動始終附在對應職位上，讓你的求職過程保持清楚、留在本機，也不會膨脹成整套職涯工具流程。

2. 把下一步附在職位上

儲存職位後，補上下一次後續追蹤、面試或相關任務。

如果下一步很重要，就在當下設好提醒，不要只靠記憶。

3. 定期查看應徵進度

用進度檢視查看哪些職位仍在進行、哪些已停滯、哪些還需要後續追蹤。

如果你想讓目前的清單保持聚焦，又不想失去記錄，可以把已完成或暫停的職位封存。

4. 如實理解提醒與匯出

提醒是幫你記住下一步，不會把這個 App 變成招募工具、求職網站或 ATS 整合。

匯出是給你自己留存，或在需要時回到試算表繼續整理。它不是雲端備份，也不代表會和雇主系統同步。

5. 遇到這些情況時請聯絡支援

如果遇到下列情況，請聯絡支援：

• 提醒內容和你儲存的下一步不一致
• 封存、復原或刪除的行為讓你感到不清楚
• 匯出內容看起來不完整或容易造成誤解
• 文案對你選用的語言和地區來說不自然

請附上：

• 你當時想追蹤的階段或動作
• 通知權限是允許還是關閉
• 你選用的語言和地區
• 看起來哪裡不對
• 問題出在提醒、文案、封存或刪除行為，還是匯出

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `zh-Hant`
• Purpose: localized FAQ for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-23

1. Rungboard 是什麼？

`Rungboard` 是一款沉穩、以本機為先的求職申請追蹤工具。

它幫你儲存職位、追蹤應徵進度、把後續追蹤附在正確的申請上、記錄面試或任務，並匯出求職記錄，而不會把整個過程做成臃腫的職涯套裝訂閱服務。

2. Rungboard 需要帳號嗎？

不需要。

目前的產品型態是純本機使用。這個 App 在完成核心工作時不需要登入、同步或線上服務。

3. 我的資料存在哪裡？

目前版本會把職位、筆記、提醒狀態和相關追蹤資料保存在目前的裝置上。

如果這種儲存方式日後改變，使用說明和隱私表面都應明確說明。

4. Rungboard 會替我抓取求職網站上的職缺，或幫我寫履歷嗎？

不會。

`Rungboard` 刻意維持精簡。它不是求職網站，不是 AI 履歷產生器，不是獵頭媒合平台，不是職涯教練服務，也不是雇主端的 ATS 工具。

5. 提醒如何運作？

提醒會綁在你為某個職位儲存的下一步上。

就算你沒有允許通知權限，仍然可以繼續追蹤職位；但提醒通知仍需要 iPhone 的通知權限。

6. 封存和刪除有什麼差別？

封存會把已完成或暫停的職位從目前清單隱藏，但本機記錄仍會保留。

刪除會把這筆本機記錄從目前的裝置移除。

7. 匯出是什麼意思？

匯出是指匯出一份 CSV 歷史記錄，供你自己留存、交接，或回到試算表繼續整理。

它不代表招募端整合、ATS 同步或雲端備份。

8. 如果文案、提醒或匯出看起來有問題，我該怎麼辦？

先打開使用說明，確認產品邊界本來就是這樣設計。

如果看起來還是不對，請聯絡支援，並附上：

• 涉及的職位或階段
• 你原本預期的下一步
• 通知權限是允許還是關閉
• 你選用的語言和地區
• 看起來哪裡不對
• 問題出在提醒、文案、封存或刪除行為，還是匯出