Rungboard 支援

本頁涵蓋的內容

使用此頁面取得 Rungboard 的產品支援資訊。

聯繫支援人員之前

• 確認應用已更新至最新可用版本。
• 首先查看應用內的說明和 FAQ。
• 重現問題，並記下裝置型號、作業系統版本、應用版本以及發生問題的應用內位置。

支援管道

傳送螢幕截圖、範例、匯出或附件之前，請先隱去 Rungboard 私密資料。除非支援人員明確要求提供已隱去敏感資訊的範例，否則不要傳送完整履歷、求職信、錄用通知、招募方電子郵件、雇主聯絡方式、薪資詳細資料、身分證件、移民記錄、登入憑證、敏感求職備註、匯出或螢幕截圖。

• 答覆將盡可能在兩個工作天內處理。
• 產品支援郵箱：support@dartscreative.com
• 隱私聯絡方式：privacy@dartscreative.com
• 支援頁：https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/rungboard/support/
• 隱私權政策：https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/rungboard/privacy/

產品範圍

Rungboard 是本機優先的求職應徵追蹤器。支援可以協助處理已儲存職缺、階段、下一步操作、活動日誌項目、提醒、封存/還原/刪除行為、匯出、措辭，以及支援和隱私文案相關問題。

Rungboard 不是求職網站、ATS、招募市場、履歷撰寫者、面試教練、帳號備份服務、雲端同步服務、招募顧問，也不是法律、就業或監管建議來源。