Поддержка Rungboard

О чем рассказывается на этой странице

Используйте эту страницу для получения информации о поддержке продукта для Rungboard.

Прежде чем обращаться в службу поддержки

• Убедитесь, что приложение обновлено до последней доступной версии.
• Сначала просмотрите справку и FAQ внутри приложения.
• Воспроизведите проблему и запишите модель устройства, версию ОС, версию приложения и раздел приложения, где возникла проблема.

Канал поддержки

Прежде чем отправлять снимки экрана, примеры, экспорт или вложения, скройте личные данные из Rungboard. Не отправляйте полные резюме, сопроводительные письма, предложения о работе, электронные письма рекрутеров, контактные данные работодателя, данные о зарплате, документы, удостоверяющие личность, иммиграционные записи, учетные данные для входа, конфиденциальные заметки о поиске работы, экспорт или снимки экрана, если только служба поддержки явно не попросит пример со скрытыми данными.

• Ответы обрабатываются в течение двух рабочих дней, если это возможно.
• Электронная почта службы поддержки продукта: support@dartscreative.com
• Контактное лицо по вопросам конфиденциальности: privacy@dartscreative.com
• Страница поддержки: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/rungboard/support/
• Политика конфиденциальности: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/rungboard/privacy/

Объем продукта

Rungboard — это локальный трекер откликов на вакансии. Поддержка может помочь с сохраненными вакансиями, этапами, следующими действиями, записями журнала активности, напоминаниями, поведением архивирования, восстановления или удаления, экспортом, формулировками, а также текстами поддержки и конфиденциальности.

Rungboard не является сайтом вакансий, ATS, рынком для рекрутеров, составителем резюме, тренером по собеседованиям, службой резервного копирования учетных записей, службой облачной синхронизации, консультантом по найму или каналом консультаций по юридическим, трудовым или нормативным вопросам.