Rungboardのサポート

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Rungboardの製品サポート情報はこのページをご利用ください。

サポートに問い合わせる前に

• アプリが利用可能な最新バージョンに更新されていることを確認します。
• まず、アプリ内のヘルプと FAQ を確認してください。
• 問題を再現し、デバイス モデル、OS バージョン、アプリのバージョン、問題が発生したアプリ内の場所をメモします。

サポート窓口

スクリーンショット、例、エクスポート、または添付ファイルを送信する前に、Rungboard 内の個人情報を伏せてください。サポートが個人情報を伏せた例を明示的に要求しない限り、完全な履歴書、カバーレター、求人情報、採用担当者の電子メール、雇用主の連絡先詳細、給与詳細、身分証明書、入国記録、ログイン資格情報、機密の求職活動メモ、エクスポート、またはスクリーンショットを送信しないでください。

• 返信は可能な限り 2 営業日以内に処理されます。
• 製品サポートメール: support@dartscreative.com
• プライバシーに関する連絡先: privacy@dartscreative.com
• サポートページ：https://apps.dartscreative.com/ja/apps/rungboard/support/
• プライバシーポリシー: https://apps.dartscreative.com/ja/apps/rungboard/privacy/

製品範囲

Rungboard は、ローカルファーストの求人応募トラッカーです。サポートは、保存済みのポジション、ステータス、次の対応、アクティビティ ログ エントリ、リマインダー、アーカイブ/復元/削除動作、エクスポート、文言、サポートとプライバシーの文面を支援する場合があります。

Rungboard は、求人サイト、ATS、リクルーター マーケットプレイス、履歴書ライター、面接コーチ、アカウント バックアップ サービス、クラウド同期サービス、採用アドバイザー、法律/雇用/規制に関するアドバイス チャネルではありません。