Rungboard Support

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• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `fr-CH`
• Purpose: localized Help front door for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-22

1. Commencez ici

Enregistrez d’abord un poste.

L’app est conçue pour garder la prochaine étape attachée au poste afin que votre recherche reste visible, locale et calme au lieu de se transformer en suite carrière encombrante.

2. Gardez la prochaine étape attachée

Après avoir enregistré un poste, ajoutez la prochaine relance, l’entretien ou la tâche qui lui correspond.

Si la prochaine étape compte, réglez le rappel au même moment au lieu de vous fier à votre mémoire.

3. Revoyez régulièrement le suivi des postulations

Utilisez la vue de suivi pour voir quels postes sont actifs, lesquels sont bloqués et lesquels demandent encore une relance.

Archivez les postes terminés ou en pause quand vous voulez garder le tableau actif centré sans perdre l’historique local.

4. Lisez les rappels et l’export sans leur prêter plus de portée

Les rappels servent à vous faire penser à la prochaine étape. Ils ne transforment pas l’app en outil de recrutement, en site d’emploi ni en intégration ATS.

L’export sert à vos propres archives ou à un retour vers un tableur. Il ne s’agit pas d’une sauvegarde dans le cloud et il n’implique pas de synchronisation avec des systèmes d’employeurs.

5. Contactez l’assistance quand

Contactez l’assistance si :

• les rappels ne correspondent pas à la prochaine étape que vous avez enregistrée
• archiver, récupérer ou supprimer demande une explication
• l’export semble incomplet ou trompeur
• le texte sonne de manière peu naturelle dans la langue ou la région choisie

Incluez :

• l’étape ou l’action que vous essayiez de suivre
• si les notifications étaient autorisées ou non
• la langue ou la région choisie
• ce qui semblait faux
• si le problème concernait les rappels, les formulations, le comportement d’archivage ou de suppression, ou l’export

Metadata

• App: `Rungboard`
• Locale: `fr-CH`
• Purpose: localized FAQ for future delivery
• Status: `draft-localized`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-22

1. Qu’est-ce que Rungboard ?

`Rungboard` est un outil calme et local de suivi des postulations.

Il vous aide à enregistrer des postes, à suivre les étapes de la postulation, à garder chaque relance liée à la bonne postulation, à noter des entretiens ou des tâches et à exporter l’historique de votre recherche sans transformer le processus en suite carrière sur abonnement.

2. Rungboard a-t-il besoin d’un compte ?

Non.

La version actuelle est locale. L’app n’exige ni connexion, ni synchronisation, ni service en ligne pour faire son travail principal.

3. Où mes données sont-elles stockées ?

La version actuelle garde les postes, les notes, l’état des rappels et les autres données de suivi sur cet appareil.

Si cette manière de stocker les données change un jour, les surfaces de support et de confidentialité devront l’annoncer explicitement.

4. Rungboard récupère-t-il des offres d’emploi ou écrit-il mon CV à ma place ?

Non.

`Rungboard` reste volontairement limité. Ce n’est ni un site d’emploi, ni un rédacteur de CV par IA, ni une place de marché de recruteurs, ni un service de coaching, ni un outil ATS pour employeurs.

5. Comment fonctionnent les rappels ?

Les rappels sont liés à la prochaine étape que vous enregistrez pour un poste.

Vous pouvez suivre des postes sans autorisation de notifications, mais les alertes de rappel exigent que les notifications de l’iPhone soient autorisées.

6. Quelle est la différence entre archiver et supprimer ?

Archiver masque un poste terminé ou en pause dans la liste active tout en conservant l’historique local.

Supprimer retire l’enregistrement local de cet appareil.

7. Que signifie exporter ?

Exporter signifie générer un CSV d’historique pour vos propres archives, un transfert ou un retour vers un tableur.

Cela ne signifie ni intégration recruteur, ni synchronisation ATS, ni sauvegarde dans le cloud.

8. Que faire si le texte, les rappels ou l’export semblent faux ?

Consultez d’abord l’aide pour confirmer la limite réelle du produit.

Si cela semble toujours faux, contactez l’assistance en incluant :

• le poste ou l’étape de la postulation concerné
• la prochaine étape que vous attendiez
• si l’autorisation de notifications était activée ou non
• la langue ou la région choisie
• ce qui semblait faux
• si le problème concernait les rappels, les formulations, le comportement d’archivage ou de suppression, ou l’export