Sillkeep 支持

從這裡開始

Sillkeep 是一款本地優先的植物護理調度程序，適合想要提醒、小部件、歷史記錄、照片、筆記和匯出而無需訂閱診斷服務的人。

當植物設定、護理計劃行、日誌記錄、暫停、跳過、提醒、小部件、照片歷史記錄、註釋、本地恢復或匯出行為與應用程式文字不符時，請使用支援。 Sillkeep 支援不識別植物、診斷植物健康狀況、開出治療處方、提供毒性或殺蟲劑建議、提供專家聊天、銷售植物或用品、操作感測器或管理雲端帳戶。

聯繫支援人員之前

• 檢查植物配置文件是否缺少可選字段，例如護理計劃行、間隔、房間、燈光註釋、照片註釋或上次護理日期。
• 若提醒未產生系統通知，請確認通知權限。
• 檢查所需護理是否已記錄、延遲、跳過、重新命名、存檔或重新安排。
• 在與家庭以外的人分享之前，請先查看匯出的植物歷史記錄。

公共路線

• 支援頁面：https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/sillkeep/support/
• 隱私權政策：https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/sillkeep/privacy/

聯絡方式

在發送螢幕截圖、範例、匯出或附件之前，請編輯私人應用程式資料。請勿發送植物照片、房間或家庭位置註釋、護理說明、家庭詳細資料、JSON 匯出、CSV 匯出或識別家庭的螢幕截圖，除非支援人員明確要求提供經過編輯的範例。

• 產品支援：support@dartscreative.com
• 隱私權請求：privacy@dartscreative.com

Sillkeep 涵蓋哪些內容

Sillkeep 儲存使用者輸入的植物護理事實，並幫助您記住、記錄、審查和匯出您自己的日常護理。它不是植物鑑定服務、診斷服務、治療指南、毒性參考、農藥顧問、專家諮詢服務、市場、感測器平台、社交網路或雲端帳戶系統。