ShedLedger 支持

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使用應用程式內的幫助和 FAQ 以獲得最快的答案。當已儲存的工具或耗材、目錄標籤、提醒、匯入、匯出、本機儲存行為或在地化短語與您在應用程式中看到的不符時，請聯絡產品支援。對於 App Store 購買或退款問題，請使用 Apple 的 App Store 購買支援。

聯繫支援之前

• 確認 ShedLedger 已更新至最新可用版本。
• 首先查看應用程式內的幫助和 FAQ。
• 檢查問題是否與系統標籤有關，或與您輸入或匯入的自訂標籤有關。自訂標籤完全按照輸入的方式保留。
• 請記下您的裝置型號、iOS 版本、應用程式版本以及發生問題的工作流程。
• 僅在需要解釋問題時才包含螢幕截圖。
• 在發送螢幕截圖、範例、匯出或附件之前，請編輯私人應用程式資料。請勿發送家庭存儲照片、工具序號、項目說明、提醒詳細信息、收據、保險庫存詳細信息、確切的存儲位置、CSV 文件、導出預覽或識別家庭或車間的屏幕截圖，除非支持人員明確要求提供經過編輯的示例。

聯絡方式

• 支援電子郵件：support@dartscreative.com
• 隱私權電子郵件：privacy@dartscreative.com
• 支援視窗：盡可能在 2 個工作天內
• 公共支援網址：https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/shedledger/support/

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