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Gaugewise 支持

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使用應用程式內的幫助和 FAQ 以獲得最快的答案。當保存的紗線適合決策、紗線卡、記憶卡、樣本記錄、計算、匯出、本地儲存行為或本地化短語與您在應用程式中看到的內容不符時,請聯絡產品支援人員。對於 App Store 購買或退款問題,請使用 Apple 的 App Store 購買支援。

獲取協助

使用應用程式內的幫助和 FAQ 以獲得最快的答案。當保存的紗線適合決策、紗線卡、記憶卡、樣本記錄、計算、匯出、本地儲存行為或本地化短語與您在應用程式中看到的內容不符時,請聯絡產品支援人員。對於 App Store 購買或退款問題,請使用 Apple 的 App Store 購買支援。

聯繫支援之前

  • 確認 Gaugewise 已更新至最新可用版本。
  • 首先查看應用程式內的幫助和 FAQ。
  • 請記下您的裝置型號、iOS 版本、應用程式版本以及發生問題的工作流程。
  • 僅在需要解釋問題時才包含螢幕截圖。
  • 在發送螢幕截圖、範例、匯出或附件之前,請編輯私人應用程式資料。請勿發送付費圖案文字、圖案名稱、紗線標籤、隱藏註釋、樣本註釋、確切價格、客戶專案詳細資訊、工作表匯出或顯示私人專案資料的螢幕截圖,除非支援人員明確要求提供經過編輯的範例。

聯絡方式

  • 支援電子郵件:support@dartscreative.com
  • 隱私權電子郵件:privacy@dartscreative.com
  • 支援視窗:盡可能在 3 個工作天內
  • 公共支援網址:https://apps.dartscreative.com/zh-hant/apps/gaugewise/support/

隱私

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