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ShedLedger

ShedLedger 支持

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使用应用程序内的帮助和 FAQ 以获得最快的答案。当保存的工具或耗材、目录标签、提醒、导入、导出、本地存储行为或本地化短语与您在应用程序中看到的不匹配时,请联系产品支持。对于 App Store 购买或退款问题,请使用 Apple 的 App Store 购买支持。

获取帮助

使用应用程序内的帮助和 FAQ 以获得最快的答案。当保存的工具或耗材、目录标签、提醒、导入、导出、本地存储行为或本地化短语与您在应用程序中看到的不匹配时,请联系产品支持。对于 App Store 购买或退款问题,请使用 Apple 的 App Store 购买支持。

联系支持之前

  • 确认 ShedLedger 已更新至最新可用版本。
  • 首先查看应用程序内的帮助和 FAQ。
  • 检查问题是否与系统标签有关,或者与您输入或导入的自定义标签有关。自定义标签完全按照输入的方式保留。
  • 请记下您的设备型号、iOS 版本、应用程序版本以及发生问题的工作流程。
  • 仅在需要解释问题时才包含屏幕截图。
  • 在发送屏幕截图、示例、导出或附件之前,请编辑私有应用程序数据。请勿发送家庭存储照片、工具序列号、项目说明、提醒详细信息、收据、保险库存详细信息、确切的存储位置、CSV 文件、导出预览或识别家庭或车间的屏幕截图,除非支持人员明确要求提供经过编辑的示例。

联系方式

  • 支持电子邮件:support@dartscreative.com
  • 隐私电子邮件:privacy@dartscreative.com
  • 支持窗口:尽可能在 2 个工作日内
  • 公共支持网址:https://apps.dartscreative.com/zh-hans/apps/shedledger/support/

隐私

打开隐私政策,了解有关已保存工具、耗材、目录标签、项目行、照片参考、提醒、删除、支持电子邮件和隐私联系人的问题。