Hearthfile 支持

从这里开始

Hearthfile 是一个本地文件，包含电器、固定装置以及您以后需要的详细信息：型号、序列号、手册、收据、保修日期、过滤器尺寸、服务说明、提醒、保存的附件和可导出的移交文本。

当目录、导入、导出、提醒、文档引用、保存的附件或本地存储行为与应用程序文本不匹配时，请使用支持。

联系支持人员之前

• 检查该项目是否缺少可选字段。
• 在尝试存档之前，检查零件、房间或服务提供商目录项是否仍在使用。
• 检查文档是否是文本参考、已保存的附件或标记为丢失。
• 如果提醒未产生系统通知，请确认通知权限。
• 在与家庭以外的任何人共享之前查看导出文本。

公共路线

• 支持页面：https://apps.dartscreative.com/zh-hans/apps/hearthfile/support/
• 隐私政策：https://apps.dartscreative.com/zh-hans/apps/hearthfile/privacy/

联系方式

在发送屏幕截图、示例、导出或附件之前，请编辑私有应用程序数据。请勿发送家庭照片、设备序列号、房间布局、提供商详细信息、收据、保修文件、服务记录、保险详细信息或识别家庭的屏幕截图，除非支持人员明确要求提供经过编辑的示例。

• 产品支持：support@dartscreative.com
• 隐私请求：privacy@dartscreative.com

应用范围

Hearthfile 存储用户输入的项目事实并帮助您稍后查找或导出这些事实。支持重点关注应用程序的项目、目录、提醒、文档参考、保存的附件、本地存储和导出行为。