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使用应用程序内的帮助和 FAQ 以获得最快的答案。当保存的纱线适合决策、纱线卡、存储卡、样本记录、计算、导出、本地存储行为或本地化短语与您在应用程序中看到的内容不匹配时,请联系产品支持人员。对于 App Store 购买或退款问题,请使用 Apple 的 App Store 购买支持。

获取帮助

使用应用程序内的帮助和 FAQ 以获得最快的答案。当保存的纱线适合决策、纱线卡、存储卡、样本记录、计算、导出、本地存储行为或本地化短语与您在应用程序中看到的内容不匹配时,请联系产品支持人员。对于 App Store 购买或退款问题,请使用 Apple 的 App Store 购买支持。

联系支持之前

  • 确认 Gaugewise 已更新至最新可用版本。
  • 首先查看应用程序内的帮助和 FAQ。
  • 请记下您的设备型号、iOS 版本、应用程序版本以及发生问题的工作流程。
  • 仅在需要解释问题时才包含屏幕截图。
  • 在发送屏幕截图、示例、导出或附件之前,请编辑私有应用程序数据。请勿发送付费图案文本、图案名称、纱线标签、隐藏注释、样本注释、确切价格、客户项目详细信息、工作表导出或显示私人项目数据的屏幕截图,除非支持人员明确要求提供经过编辑的示例。

联系方式

  • 支持电子邮件:support@dartscreative.com
  • 隐私电子邮件:privacy@dartscreative.com
  • 支持窗口:尽可能在 3 个工作日内
  • 公共支持网址:https://apps.dartscreative.com/zh-hans/apps/gaugewise/support/

隐私

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