Hearthfile Support

Start here

Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `uk`
• Artifact: `support/localized/help/uk.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `uk`

Hearthfile — це локальний файл побутової техніки для деталей, які знадобляться вам пізніше: номери моделей, серійні номери, інструкції з експлуатації, чеки, гарантійні дати, розміри фільтрів, сервісні нотатки, нагадування та текст для передавання, який можна експортувати.

Додати побутову техніку або стаціонарний елемент дому

Почніть із кількох фактів, які у вас є. Назви й однієї корисної деталі достатньо. Коли інформація буде доступна, можна додати кімнату, виробника, модель, серійний номер, дату купівлі, гарантійну дату, нотатки, витратні матеріали, запчастини та сервісний інтервал.

Hearthfile має вважати порожні необов'язкові поля станом "ще не збережено", а не пошкодженим записом.

Прикріпити документи та фото

Використовуйте поля документів і фото для файлів, які вже під вашим контролем, наприклад:

• фото заводської таблички або етикетки
• фото чеків, розрахункових документів або PDF-файли
• інструкції з експлуатації
• фото встановлення
• сервісні квитанції або чеки

Якщо файл згодом зникне, залиште запис і чітко позначте стан документа, замість того щоб приховувати проблему.

Відстежувати нагадування та витратні матеріали

Використовуйте нагадування для дат сервісу, завершення гарантійного строку, фільтрів, акумуляторів, ламп, ременів та інших періодичних деталей. Дата нагадування все одно корисна, навіть якщо дозвіл на сповіщення не надано.

Використовуйте поля витратних матеріалів, щоб відповідати на практичні запитання, наприклад який фільтр, картридж, ремінь або лампу купити наступного разу.

Експортувати пакет для передавання

Експорт призначений для практичного домашнього використання: звернення до сервісу, переїзду, продажу або передавання фактів про техніку людині, яка допомагає обслуговувати дім. Експортовані записи можуть містити факти про позицію, сервісні нотатки, стан документів, витратні матеріали, запчастини та дати нагадувань.

Експорт із Hearthfile не є юридичним розкриттям, порадою щодо гарантії, страховою порадою, інструкцією з ремонту чи вказівками з безпеки.

Приватність і локальне зберігання

Межа продукту V1 — передусім локальна: без облікового запису, без реклами, без серверної частини, без автоматичного пошуку інструкцій з експлуатації та без обробки ШІ. Записи про побутову техніку, серійні номери, фото, чеки, інструкції з експлуатації, нотатки та вміст експорту не повинні залишати пристрій, якщо ви самі не вирішите експортувати або поширити їх.

Чого Hearthfile не робить

Hearthfile не керує ремонтними проєктами, домашніми фінансами, страховими вимогами, підрядниками, пристроями розумного дому, домашніми справами, процесами орендодавця, порадами ШІ щодо ремонту чи широким керуванням нерухомістю.

Отримати допомогу

Зверніться до підтримки, якщо імпорт, експорт, нагадування або поведінка посилань на документи не відповідає тому, що описано в застосунку. Не надсилайте приватні записи про побутову техніку, серійні номери, чеки або документи, якщо підтримка прямо не попросить надати приклад із прихованими чутливими даними.

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `uk`
• Artifact: `support/localized/faq/uk.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `uk`

Hearthfile — це комплексний застосунок для керування домом?

Ні. Hearthfile — це застосунок для збереження записів про побутову техніку та стаціонарні елементи дому. Він навмисно вужчий за застосунки для керування домом, які охоплюють фінанси, ремонтні проєкти, страхові вимоги, пошук підрядників, керування розумним домом або панелі для кількох об'єктів нерухомості.

Чи потрібен для Hearthfile обліковий запис?

Ні для V1. Застосунок запланований як передусім локальний і без облікового запису.

Чи залишають дані про мою побутову техніку мій пристрій?

Ні в межах продукту V1, якщо ви самі не вирішите експортувати або поширити їх. Записи про побутову техніку, серійні номери, фото, інструкції з експлуатації, чеки, нотатки та вміст експорту мають залишатися локально.

Чи знаходить Hearthfile інструкції з експлуатації автоматично?

Ні. Ви можете прикріпити файл інструкції з експлуатації або зберегти посилання на неї, але автоматичний пошук інструкцій з експлуатації не входить до обсягу V1.

Чи використовує Hearthfile ШІ для діагностики ремонту?

Ні. Hearthfile зберігає записи та нагадування. Застосунок не надає порад щодо ремонту, безпеки, гарантійних прав, страхування, права чи відповідності нормам.

Що станеться, якщо дозвіл на сповіщення відхилено?

Дата нагадування все одно має залишатися видимою в застосунку. Відхилений дозвіл на сповіщення означає, що застосунок не повинен стверджувати, ніби системне сповіщення буде доставлено.

Чи можу я експортувати свої записи?

Так. Запланована V1 включає поверхні експорту пакета для передавання у стилі CSV і PDF. Експорт призначений для практичної домашньої довідки, а не для юридичного розкриття чи подання страхової вимоги.

Hearthfile — це підписка?

Поточний manifest використовує гіпотезу одноразової попередньої оплати `$7.99` і не передбачає покупок у застосунку. Це краще відповідає локальній межі V1, ніж регулярна підписка.

Що варто зберігати в Hearthfile?

Корисні приклади: номери моделей, серійні номери, дати купівлі, гарантійні дати, файли чеків, файли або посилання на інструкції з експлуатації, фото заводської таблички або етикетки, розміри фільтрів, дати сервісу, сервісні нотатки, витрати, виконавці та строки заміни.

Чого варто уникати під час зберігання?

Уникайте зберігання будь-чого, що ви не хотіли б мати в локальному домашньому файлі. Якщо експортуєте записи, перегляньте пакет перед тим, як поширювати його.