YardMark Desteği

Yardım Alın

En hızlı yanıtlar için uygulama içindeki Yardım ve FAQ'i kullanın. Kaydedilmiş bir çalışma sayfası, kumaş gerçeği, desen gerçeği, hazırlık uyarısı, kalan değer, dışa aktarma, yerel depolama davranışı veya yerelleştirilmiş ifade, uygulamada gördüklerinizle eşleşmediğinde ürün desteğiyle iletişime geçin. App Store satın alma veya para iadesi soruları için Apple'in App Store satın alma desteğini kullanın.

Destek Ekibiyle İletişime Geçmeden Önce

• YardMark'in mevcut en son sürüme güncellendiğini doğrulayın.
• Önce uygulamanın içindeki Yardım'ı ve FAQ'i inceleyin.
• Cihazınızın modelini, iOS sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun oluştuğu iş akışını not edin.
• Ekran görüntülerini yalnızca sorunu açıklamak için gerekli olduğunda ekleyin.
• Ekran görüntülerini, örnekleri, dışa aktarmaları veya ekleri göndermeden önce özel uygulama verilerini düzenleyin. Destek birimi açıkça düzenlenmiş bir örnek istemediği sürece ücretli desen metni, kumaş adları, desen adları, müşteri proje ayrıntıları, satın alma ayrıntıları, özel notlar, çalışma sayfası dışa aktarmaları veya özel dikiş planlarını gösteren ekran görüntüleri göndermeyin.

İletişim

• Destek e-postası: support@dartscreative.com
• Gizlilik e-postası: privacy@dartscreative.com
• Destek aralığı: mümkün olduğunda 3 iş günü içinde
• Genel destek URL'si: https://apps.dartscreative.com/tr/apps/yardmark/support/

Gizlilik

Kaydedilen çalışma sayfaları, kalan değerler, dışa aktarmalar, silme, destek e-postaları ve gizlilik iletişim bilgileri hakkındaki sorularınız için gizlilik politikasını açın.