ShedLedger Desteği

Yardım Alın

En hızlı yanıtlar için uygulama içindeki Yardım ve FAQ'i kullanın. Kaydedilmiş bir araç veya sarf malzemesi, katalog etiketi, hatırlatıcı, içe aktarma, dışa aktarma, yerel depolama davranışı veya yerelleştirilmiş ifade, uygulamada gördüklerinizle eşleşmediğinde ürün desteğiyle iletişime geçin. App Store satın alma veya para iadesi soruları için Apple'in App Store satın alma desteğini kullanın.

Destek Ekibiyle İletişime Geçmeden Önce

• ShedLedger'in mevcut en son sürüme güncellendiğini doğrulayın.
• Önce uygulamanın içindeki Yardım'ı ve FAQ'i inceleyin.
• Sorunun sistem etiketinde mi yoksa girdiğiniz ya da içe aktardığınız özel bir etikette mi olduğunu kontrol edin. Özel etiketler tam olarak girildiği şekilde korunur.
• Cihazınızın modelini, iOS sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun oluştuğu iş akışını not edin.
• Ekran görüntülerini yalnızca sorunu açıklamak için gerekli olduğunda ekleyin.
• Ekran görüntülerini, örnekleri, dışa aktarmaları veya ekleri göndermeden önce özel uygulama verilerini düzenleyin. Destek ekibi açıkça düzenlenmiş bir örnek istemedikçe ev depolama fotoğraflarını, alet seri numaralarını, proje notlarını, hatırlatma ayrıntılarını, makbuzları, sigorta envanter ayrıntılarını, tam depolama konumlarını, CSV dosyalarını, dışa aktarma önizlemelerini veya bir evi veya atölyeyi tanımlayan ekran görüntülerini göndermeyin.

İletişim

• Destek e-postası: support@dartscreative.com
• Gizlilik e-postası: privacy@dartscreative.com
• Destek penceresi: Mümkün olduğunda 2 iş günü içinde
• Genel destek URL'si: https://apps.dartscreative.com/tr/apps/shedledger/support/

Gizlilik

Kaydedilen araçlar, sarf malzemeleri, katalog etiketleri, proje satırları, fotoğraf referansları, hatırlatıcılar, silme, destek e-postaları ve gizlilik iletişim bilgileri hakkındaki sorularınız için gizlilik politikasını açın.