Gaugewise Desteği

Yardım Alın

En hızlı yanıtlar için uygulama içindeki Yardım ve FAQ'i kullanın. Kaydedilmiş bir iplik uyumu kararı, iplik kartı, saklama kartı, renk örneği kaydı, hesaplama, dışa aktarma, yerel depolama davranışı veya yerelleştirilmiş ifade, uygulamada gördüklerinizle eşleşmediğinde ürün desteğiyle iletişime geçin. App Store satın alma veya para iadesi soruları için Apple'in App Store satın alma desteğini kullanın.

Destek Ekibiyle İletişime Geçmeden Önce

• Gaugewise'in mevcut en son sürüme güncellendiğini doğrulayın.
• Önce uygulamanın içindeki Yardım'ı ve FAQ'i inceleyin.
• Cihazınızın modelini, iOS sürümünü, uygulama sürümünü ve sorunun oluştuğu iş akışını not edin.
• Ekran görüntülerini yalnızca sorunu açıklamak için gerekli olduğunda ekleyin.
• Ekran görüntülerini, örnekleri, dışa aktarmaları veya ekleri göndermeden önce özel uygulama verilerini düzenleyin. Destek açıkça düzenlenmiş bir örnek istemedikçe ücretli desen metni, desen adları, iplik etiketleri, saklama notları, renk örneği notları, kesin fiyatlar, müşteri proje ayrıntıları, çalışma sayfası dışa aktarımları veya özel proje verilerini gösteren ekran görüntüleri göndermeyin.

İletişim

• Destek e-postası: support@dartscreative.com
• Gizlilik e-postası: privacy@dartscreative.com
• Destek aralığı: mümkün olduğunda 3 iş günü içinde
• Genel destek URL'si: https://apps.dartscreative.com/tr/apps/gaugewise/support/

Gizlilik

Kaydedilen iplik uyumu kararları, dışa aktarmalar, silme, destek e-postaları ve gizlilik iletişim bilgileri hakkındaki sorularınız için gizlilik politikasını açın.