Sillkeep Support

Start here

Use this page for public support information for Sillkeep.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `th`
• Purpose: localized Help front door
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. เริ่มจากชั้นวางเดียว

เพิ่มต้นไม้ที่คุณต้องการจำไว้ แล้วผูกงานดูแลหนึ่งหรือสองงานให้กับต้นไม้แต่ละต้น

ทำรอบแรกให้เรียบง่ายไว้ก่อน: ชื่อต้นไม้ โน้ตเรื่องห้องหรือหน้าต่าง ตารางรดน้ำ และโน้ตการดูแลที่คุณเชื่อถืออยู่แล้ว

2. ใช้รายการดูแล

รายการดูแลจะแสดงงานที่ใกล้ถึงกำหนด ครบกำหนดวันนี้ หรือเลยกำหนดแล้ว

เมื่อคุณดูแลต้นไม้ ให้บันทึกงานนั้น หากวันนี้ยังไม่เหมาะ ให้เลื่อนเตือนหรือข้ามงานนั้น เพื่อให้ตารางยังตรงกับความจริงแทนที่จะกลายเป็นเสียงรบกวน

3. ใช้เตือนความจำและวิดเจ็ตอย่างระมัดระวัง

การแจ้งเตือนในเครื่องและวิดเจ็ตเป็นตัวช่วยสำหรับกิจวัตรที่คุณสร้างขึ้นเอง สิ่งเหล่านี้ไม่วินิจฉัยต้นไม้ ไม่ตัดสินใจเรื่องการรักษา และไม่แทนที่วิจารณญาณของคุณ

หากเตือนความจำดูผิด ให้ตรวจสอบตารางงานของต้นไม้ สิทธิ์การแจ้งเตือน และดูว่างานนั้นถูกบันทึก ข้าม หรือเลื่อนเตือนไปแล้วหรือไม่

4. เก็บโน้ตและรูปภาพไว้ในเครื่อง

ใช้โน้ตและรูปภาพเพื่อจำการเปลี่ยนกระถาง การตัดแต่ง การเติบโต การย้ายห้อง และการเปลี่ยนตาราง

แนวทางของ V1 คือเก็บข้อมูลไว้ในเครื่องเป็นหลัก: บันทึกต้นไม้ โน้ต รูปภาพ สถานะเตือนความจำ สถานะวิดเจ็ต และไฟล์ส่งออกควรอยู่บนอุปกรณ์ปัจจุบัน เว้นแต่คุณจะส่งออกเองอย่างชัดเจน

5. ส่งออกบันทึกของคุณ

การส่งออกมีไว้สำหรับบันทึกของคุณเอง ใช้สำรองในสเปรดชีต หรือใช้ย้ายข้อมูล

การส่งออกไม่ได้หมายถึงการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การซิงค์บัญชี การค้นหาในฐานข้อมูลต้นไม้ หรือการตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ

6. สิ่งที่ Sillkeep ไม่ทำ

Sillkeep ไม่ระบุชนิดต้นไม้ ไม่วินิจฉัยโรค ไม่สั่งการรักษา ไม่ให้คำแนะนำเรื่องความเป็นพิษ ไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสารป้องกันกำจัดศัตรูพืช ไม่เชื่อมต่อกับเซ็นเซอร์ฮาร์ดแวร์ ไม่ขายต้นไม้ และไม่มีแชทกับผู้เชี่ยวชาญ

แอปนี้เป็นแอปสำหรับกิจวัตรและประวัติการดูแลต้นไม้

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหาก:

• เตือนความจำไม่ตรงกับตารางที่คุณบันทึกไว้
• วิดเจ็ตแสดงงานดูแลที่เก่าหรือชวนสับสน
• การบันทึก การเลื่อนเตือน การข้าม หรือการลบงานทำงานผิดคาด
• ประวัติรูปภาพหรือไฟล์ส่งออกดูไม่ครบ
• ข้อความที่แปลแล้วฟังไม่เป็นธรรมชาติ หรือสื่อว่ามีการวินิจฉัย การรักษา ความเป็นพิษ หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

โปรดระบุ:

• ต้นไม้และงานที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์การแจ้งเตือนได้รับอนุญาตหรือถูกปฏิเสธ
• ปัญหาเกิดขึ้นในแอป การแจ้งเตือน หรือวิดเจ็ต
• ภาษาที่คุณเลือก
• ข้อความหรือพฤติกรรมที่ดูผิด

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `th`
• Purpose: localized FAQ
• Status: `research-ready`
• Source of truth owner: Portfolio Core
• Last updated: 2026-04-27

1. Sillkeep คืออะไร

`Sillkeep` เป็นแอปจัดตารางดูแลต้นไม้ในบ้านที่เรียบง่าย เก็บข้อมูลไว้ในเครื่องเป็นหลัก และมีวิดเจ็ต

แอปช่วยให้คุณเก็บบันทึกต้นไม้ สร้างตารางดูแล ดูว่างานใดถึงกำหนด บันทึกหรือเลื่อนเตือนงานดูแล เก็บโน้ตและรูปภาพ และส่งออกประวัติต้นไม้ของคุณ

2. Sillkeep ต้องมีบัญชีหรือไม่

ไม่ต้อง

แนวทางผลิตภัณฑ์ปัจจุบันคือเก็บข้อมูลไว้ในเครื่องเป็นหลัก โดยไม่มีบัญชี ไม่มีระบบหลังบ้าน และไม่มีการซิงค์คลาวด์ที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนหลัก

3. ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน

แนวทางของ V1 คือเก็บบันทึกต้นไม้ โน้ต รูปภาพ ตารางดูแล สถานะเตือนความจำ สถานะวิดเจ็ต และไฟล์ส่งออกไว้บนอุปกรณ์ปัจจุบัน เว้นแต่คุณจะส่งออกเองอย่างชัดเจน

หากมีการเพิ่มการซิงค์ในภายหลัง หน้าสนับสนุนและหน้าความเป็นส่วนตัวต้องบอกให้ชัดเจนว่าอะไรเปลี่ยนไป

4. Sillkeep ระบุชนิดต้นไม้หรือวินิจฉัยปัญหาหรือไม่

ไม่

Sillkeep ไม่ระบุชนิดต้นไม้ ไม่วินิจฉัยโรคพืช ไม่สั่งการรักษา ไม่ให้คำแนะนำเรื่องความเป็นพิษ ไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสารป้องกันกำจัดศัตรูพืช และไม่มีฝ่ายสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญ

แอปบันทึกกิจวัตรและประวัติที่คุณเลือกเอง

5. เตือนความจำทำงานอย่างไร

เตือนความจำมาจากงานดูแลที่คุณสร้างไว้ให้ต้นไม้แต่ละต้น

คุณยังใช้ Sillkeep ได้แม้ไม่ให้สิทธิ์การแจ้งเตือน แต่การแจ้งเตือนต้องได้รับอนุญาตการแจ้งเตือนบน iPhone หากเตือนความจำดูผิด ให้ตรวจสอบตารางงานและดูว่างานล่าสุดถูกบันทึก ข้าม หรือเลื่อนเตือนไปแล้วหรือไม่

6. เลื่อนเตือนและข้ามหมายถึงอะไร

เลื่อนเตือนจะย้ายงานที่ถึงกำหนดไปไว้ภายหลัง เพราะคุณต้องการให้เตือนอีกครั้ง

ข้ามจะบันทึกว่าคุณไม่ทำงานนั้นในรอบนี้ และเลื่อนตารางไปข้างหน้าตามกฎของงานนั้น

7. วิดเจ็ตแสดงอะไร

วิดเจ็ตแสดงงานดูแลถัดไปจากรายการดูแลในเครื่องของคุณ

สถานะวิดเจ็ตอาจช้ากว่าความจริงตามจังหวะการรีเฟรชของระบบ แอปควรยังเป็นแหล่งข้อมูลหลักเมื่อวิดเจ็ตดูเก่า

8. ฉันส่งออกบันทึกต้นไม้ได้ไหม

V1 ที่วางแผนไว้มีการส่งออก CSV หรือ JSON สำหรับบันทึกต้นไม้และประวัติการดูแล

การส่งออกมีไว้สำหรับบันทึกของคุณเอง ใช้สำรองในสเปรดชีต หรือใช้ย้ายข้อมูล ไม่ใช่การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การค้นหาในฐานข้อมูลต้นไม้ หรือการตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ

9. ทำไม Sillkeep จึงชำระเงินล่วงหน้า

V1 เลี่ยงการวินิจฉัยด้วย AI การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ บัญชีที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูลต้นไม้ โฆษณา และพฤติกรรมแบบตลาดซื้อขาย

รูปแบบชำระเงินล่วงหน้าแบบครั้งเดียวเหมาะกับเครื่องมือในเครื่องสำหรับเตือนความจำ วิดเจ็ต บันทึก และส่งออก มากกว่าสมัครสมาชิก หากผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้เพิ่มต้นทุนบริการที่เกิดซ้ำจริง

10. ฉันควรทำอย่างไรหากข้อความ เตือนความจำ วิดเจ็ต หรือการส่งออกดูผิด

เริ่มจากหน้าวิธีใช้ก่อน เพื่อยืนยันขอบเขตผลิตภัณฑ์ที่ตั้งใจไว้

หากปัญหายังดูผิด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและระบุ:

• ต้นไม้และงานดูแลที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์การแจ้งเตือนได้รับอนุญาตหรือถูกปฏิเสธ
• ปัญหาเกิดขึ้นในแอป การแจ้งเตือน หรือวิดเจ็ต
• ภาษาที่คุณเลือก
• ข้อความหรือพฤติกรรมที่ดูผิด
• ปัญหาเกี่ยวกับเตือนความจำ วิดเจ็ต การส่งออก รูปภาพ การลบ หรือข้อความสนับสนุน