Gå till innehållet
D. Arts Creative Tech

ShedLedger

ShedLedger-support

sv-SE

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta produktsupport när ett sparat verktyg eller förbrukningsmaterial, katalogetikett, påminnelse, import, export, lokalt lagringsbeteende eller lokaliserad fra

Få hjälp

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta produktsupport när ett sparat verktyg eller förbrukningsmaterial, katalogetikett, påminnelse, import, export, lokalt lagringsbeteende eller lokaliserad fras inte matchar det du ser i appen. För köp eller återbetalningsfrågor för App Store, använd Apples köpsupport för App Store.

Innan du kontaktar support

  • Bekräfta att ShedLedger är uppdaterad till den senaste tillgängliga versionen.
  • Granska hjälpen och FAQ i appen först.
  • Kontrollera om problemet är med en systemetikett eller med en anpassad etikett som du angett eller importerat. Anpassade etiketter bevaras exakt som de har skrivits in.
  • Notera din enhetsmodell, iOS-version, appversion och arbetsflödet där problemet inträffade.
  • Inkludera endast skärmdumpar när de behövs för att förklara problemet.
  • Redigera privat appdata innan du skickar skärmdumpar, exempel, exporter eller bilagor. Skicka inte hemlagringsfoton, verktygsserienummer, projektanteckningar, påminnelsedetaljer, kvitton, försäkringslagerdetaljer, exakta lagringsplatser, CSV-filer, exportförhandsvisningar eller skärmdumpar som identifierar ett hem eller verkstad om inte supporten uttryckligen ber om ett redigerat exempel.

Kontakta

  • Support e-post: support@dartscreative.com
  • Sekretess e-post: privacy@dartscreative.com
  • Supportfönster: inom 2 arbetsdagar när det är möjligt
  • Webbadress till offentlig support: https://apps.dartscreative.com/sv-se/apps/shedledger/support/

Sekretess

Öppna integritetspolicyn för frågor om sparade verktyg, förnödenheter, katalogetiketter, projektrader, fotoreferenser, påminnelser, radering, supportmeddelanden och sekretesskontakten.