Hearthfile-support

Börja här

Hearthfile är en lokal fil för apparater, inventarier och de detaljer du behöver senare: modellnummer, serienummer, manualer, kvitton, garantidatum, filterstorlekar, serviceanteckningar, påminnelser, sparade bilagor och exportbar handoff-text.

Använd support när beteendet för katalog, import, export, påminnelse, dokumentreferens, sparad bilaga eller lokal lagring inte matchar apptexten.

Innan du kontaktar support

• Kontrollera om det saknas valfria fält.
• Kontrollera om en del, rum eller tjänsteleverantörs katalogobjekt fortfarande används innan du försöker arkivera den.
• Granska om dokumentet är en textreferens, sparad bilaga eller markerad som saknad.
• Bekräfta aviseringsbehörighet om en påminnelse inte ger en systemavisering.
• Granska exporttext innan du delar den med någon utanför hushållet.

Allmänna vägar

• Supportsida: https://apps.dartscreative.com/sv-se/apps/hearthfile/support/
• Integritetspolicy: https://apps.dartscreative.com/sv-se/apps/hearthfile/privacy/

Kontakta

Redigera privat appdata innan du skickar skärmdumpar, exempel, exporter eller bilagor. Skicka inte hemfoton, apparatens serienummer, rumslayouter, leverantörsuppgifter, kvitton, garantidokument, serviceuppgifter, försäkringsdetaljer eller skärmdumpar som identifierar ett hem om inte supporten uttryckligen ber om ett redigerat exempel.

• Produktsupport: support@dartscreative.com
• Sekretessförfrågningar: privacy@dartscreative.com

Appens omfattning

Hearthfile lagrar användarinmatade objektfakta och hjälper dig att hitta eller exportera dessa fakta senare. Supporten förblir fokuserad på appens artiklar, kataloger, påminnelser, dokumentreferenser, sparade bilagor, lokal lagring och exportbeteende.