Gå till innehållet
D. Arts Creative Tech

Gaugewise

Gaugewise-support

sv-SE

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta produktsupport när ett sparat garnpassningsbeslut, garnkort, förvaringskort, urvalspost, beräkning, export, lokalt lagringsbeteende eller lokaliserad fras

Få hjälp

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta produktsupport när ett sparat garnpassningsbeslut, garnkort, förvaringskort, urvalspost, beräkning, export, lokalt lagringsbeteende eller lokaliserad fras inte matchar det du ser i appen. För köp eller återbetalningsfrågor för App Store, använd Apples köpsupport för App Store.

Innan du kontaktar support

  • Bekräfta att Gaugewise är uppdaterad till den senaste tillgängliga versionen.
  • Granska hjälpen och FAQ i appen först.
  • Notera din enhetsmodell, iOS-version, appversion och arbetsflödet där problemet inträffade.
  • Inkludera endast skärmdumpar när de behövs för att förklara problemet.
  • Redigera privat appdata innan du skickar skärmdumpar, exempel, exporter eller bilagor. Skicka inte betald mönstertext, mönsternamn, garnetiketter, stash-anteckningar, swatch-anteckningar, exakta priser, kundprojektdetaljer, kalkylbladsexporter eller skärmdumpar som visar privata projektdata om inte supporten uttryckligen ber om ett redigerat exempel.

Kontakta

  • Support e-post: support@dartscreative.com
  • Sekretess e-post: privacy@dartscreative.com
  • Supportfönster: inom 3 arbetsdagar när det är möjligt
  • Webbadress till offentlig support: https://apps.dartscreative.com/sv-se/apps/gaugewise/support/

Sekretess

Öppna sekretesspolicyn för frågor om sparade garnpassningsbeslut, exporter, radering, supportmejl och sekretesskontakten.