Gå till innehållet
D. Arts Creative Tech

BinShelf

BinShelf-support

sv-SE

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta support när en sparad vara, försäljningsberäkning, katalogetikett, CSV-import, CSV-export eller lokaliserad fras inte matchar det du ser i appen.

Få hjälp

Använd hjälpen och FAQ i appen för de snabbaste svaren. Kontakta support när en sparad vara, försäljningsberäkning, katalogetikett, CSV-import, CSV-export eller lokaliserad fras inte matchar det du ser i appen.

Innan du kontaktar support

  • Bekräfta att BinShelf är uppdaterad till den senaste tillgängliga versionen.
  • Granska hjälpen och FAQ i appen först.
  • Notera din enhetsmodell, iOS-version, appversion och arbetsflödet där problemet inträffade.
  • Inkludera endast skärmdumpar när de behövs för att förklara problemet.
  • Redigera privat appdata innan du skickar skärmdumpar, exempel, exporter eller bilagor. Skicka inte artikeltitlar, SKU:er, kund- eller köparuppgifter, marknadsplatsordernummer, privata anteckningar, exakta priser, CSV-filer, exportförhandsvisningar eller skärmdumpar som visar säljarens lager om inte supporten uttryckligen ber om ett redigerat exempel.

Kontakta

  • Support e-post: support@dartscreative.com
  • Sekretess e-post: privacy@dartscreative.com
  • Supportfönster: inom 2 arbetsdagar när det är möjligt
  • Webbadress till offentlig support: https://apps.dartscreative.com/sv-se/apps/binshelf/support/

Sekretess

Öppna sekretesspolicyn för frågor om lagrade säljarartiklar, katalogetiketter, CSV-exporter, radering, supportmeddelanden och sekretesskontakten.