Podpora Gaugewise

Poiščite pomoč

Za najhitrejše odgovore uporabite pomoč in FAQ v aplikaciji. Obrnite se na podporo za izdelek, ko se shranjena odločitev o prileganju preje, kartica preje, shranjevalna kartica, zapis vzorca, izračun, izvoz, vedenje lokalnega shranjevanja ali lokalizirana fraza ne ujemajo s tem, kar vidite v aplikaciji. Za vprašanja o nakupu ali vračilu App Store uporabite podporo za nakup App Store Apple.

Preden se obrnete na podporo

• Potrdite, da je Gaugewise posodobljen na najnovejšo razpoložljivo različico.
• Najprej preglejte pomoč in FAQ v aplikaciji.
• Upoštevajte model naprave, različico iOS, različico aplikacije in potek dela, kjer je prišlo do težave.
• Posnetke zaslona vključite le, če so potrebni za razlago težave.
• Preden pošljete posnetke zaslona, primere, izvoze ali priloge, uredite zasebne podatke aplikacije. Ne pošiljajte plačanega besedila vzorcev, imen vzorcev, oznak preje, opomb o zalogi, opomb o vzorcih, natančnih cen, podrobnosti o projektih strank, izvozov delovnih listov ali posnetkov zaslona, ​​ki prikazujejo zasebne podatke o projektu, razen če podpora izrecno zahteva redigiran primer.

Kontakt

• E-pošta za podporo: support@dartscreative.com
• E-pošta za zasebnost: privacy@dartscreative.com
• Okno podpore: v 3 delovnih dneh, ko je to mogoče
• URL javne podpore: https://apps.dartscreative.com/sl-si/apps/gaugewise/support/

Zasebnost

Odprite pravilnik o zasebnosti za vprašanja o shranjenih odločitvah o prileganju preje, izvozih, brisanju, e-poštnih sporočilih za podporo in stiku za zasebnost.