Pojdi na vsebino
D. Arts Creative Tech

BinShelf

Podpora BinShelf

sl-SI

Za najhitrejše odgovore uporabite pomoč in FAQ v aplikaciji. Obrnite se na podporo, ko se shranjeni predmet, izračun prodaje, kataloška oznaka, uvoz CSV, izvoz CSV ali lokalizirana fraza ne ujema s tem, kar vidite v apli

Poiščite pomoč

Za najhitrejše odgovore uporabite pomoč in FAQ v aplikaciji. Obrnite se na podporo, ko se shranjeni predmet, izračun prodaje, kataloška oznaka, uvoz CSV, izvoz CSV ali lokalizirana fraza ne ujema s tem, kar vidite v aplikaciji.

Preden se obrnete na podporo

  • Potrdite, da je BinShelf posodobljen na najnovejšo razpoložljivo različico.
  • Najprej preglejte pomoč in FAQ v aplikaciji.
  • Upoštevajte model naprave, različico iOS, različico aplikacije in potek dela, kjer je prišlo do težave.
  • Posnetke zaslona vključite le, če so potrebni za razlago težave.
  • Preden pošljete posnetke zaslona, primere, izvoze ali priloge, uredite zasebne podatke aplikacije. Ne pošiljajte naslovov artiklov, SKU-jev, podrobnosti strank ali kupcev, številk naročil na trgu, zasebnih opomb, natančnih cen, datotek CSV, predogledov izvoza ali posnetkov zaslona, ​​ki prikazujejo inventar prodajalca, razen če podpora izrecno zahteva redigiran primer.

Kontakt

  • E-pošta za podporo: support@dartscreative.com
  • E-pošta za zasebnost: privacy@dartscreative.com
  • Okno podpore: v 2 delovnih dneh, ko je to mogoče
  • URL javne podpore: https://apps.dartscreative.com/sl-si/apps/binshelf/support/

Zasebnost

Odprite pravilnik o zasebnosti za vprašanja o shranjenih artiklih prodajalca, kataloških oznakah, izvozih CSV, brisanju, e-poštnih sporočilih za podporo in stiku za zasebnost.