Gaugewise
Podpora Gaugewise
Najrýchlejšie odpovede získate pomocou pomocníka a FAQ v aplikácii. Ak sa uložené rozhodnutie o prispôsobení priadze, karta priadze, skrýša, záznam vzorky, výpočet, export, správanie miestneho úložiska alebo lokalizovaná
Získajte pomoc
Najrýchlejšie odpovede získate pomocou pomocníka a FAQ v aplikácii. Ak sa uložené rozhodnutie o prispôsobení priadze, karta priadze, skrýša, záznam vzorky, výpočet, export, správanie miestneho úložiska alebo lokalizovaná fráza nezhodujú s tým, čo vidíte v aplikácii, kontaktujte podporu produktu. V prípade otázok týkajúcich sa nákupu App Store alebo vrátenia peňazí použite podporu pri nákupe Apple App Store.
Pred kontaktovaním podpory
- Potvrďte, že Gaugewise je aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu.
- Najprv si prečítajte Pomocníka a FAQ v aplikácii.
- Poznačte si model zariadenia, verziu iOS, verziu aplikácie a pracovný postup, v ktorom sa problém vyskytol.
- Snímky obrazovky zahrňte iba vtedy, keď sú potrebné na vysvetlenie problému.
- Pred odoslaním snímok obrazovky, príkladov, exportov alebo príloh zredigujte súkromné údaje aplikácie. Neposielajte platený text vzorov, názvy vzorov, štítky priadze, poznámky k skrýši, poznámky so vzorkami, presné ceny, podrobnosti o zákazníckom projekte, exporty pracovných hárkov ani snímky obrazovky, ktoré zobrazujú údaje súkromného projektu, pokiaľ podpora výslovne nepožaduje redigovaný príklad.
Kontaktovať
- E-mail podpory:
support@dartscreative.com - E-mail na ochranu osobných údajov:
privacy@dartscreative.com - Obdobie podpory: do 3 pracovných dní, ak je to možné
- Adresa URL verejnej podpory: https://apps.dartscreative.com/sk-sk/apps/gaugewise/support/
Ochrana osobných údajov
Otvorte zásady ochrany osobných údajov pre otázky o uložených rozhodnutiach o prispôsobení priadze, exportoch, odstránení, e-mailoch podpory a kontaktoch na ochranu osobných údajov.