Podpora CrateKeep

Pomoc

CrateKeep vám pomáha vytvoriť dokumentačný balíček s označenými dôkazmi pre jeden konkrétny kus vinylovej platne, ktorý vlastníte.

CrateKeep nenahrádza Discogs, neprehľadáva úplnú marketplace databázu, nepredáva platne, neodhaduje trhovú hodnotu, neposkytuje daňové poradenstvo, necertifikuje autenticitu, neschvaľuje poistné nároky, nehodnotí platne automaticky a nekalibruje gramofóny.

Získanie pomoci

• Pridajte identifikačné údaje platne, ktoré poznáte, napríklad interpreta, názov, label/vydavateľstvo, katalógové číslo, rok, krajinu, poznámky k pressingu a miesto uloženia.
• Pridajte poznámky špecifické pre tento kus, napríklad text matrix alebo runout, poznámky k variante, stav platne, stav obalu a stav insertov alebo príloh.
• Prejdite dôkazné polia pre predný obal, zadný obal, chrbát, etikety, inserty alebo prílohy, účtenku, faktúru alebo doklad o kúpe, fotografie chýb, dôkaz dead wax alebo runout a dôkaz o uskladnení.
• Pridajte pôvod a históriu vlastníctva vrátane zdroja nákupu, dátumu nákupu, nákupnej ceny, poznámky od predajcu alebo k objednávke a prílohy účtenky, faktúry alebo dokladu, keď je k dispozícii.
• Pridajte históriu starostlivosti, napríklad čistenia, problémy s prehrávaním, zmeny stavu a body dotyku ihly alebo prenosky.
• Pred exportom skontrolujte úplnosť balíčka.

Verejné cesty

• Stránka podpory: `https://apps.dartscreative.com/sk-sk/apps/cratekeep/support/`
• Zásady ochrany osobných údajov: `https://apps.dartscreative.com/sk-sk/apps/cratekeep/privacy/`

Kontaktovať

• Podpora produktu: `support@dartscreative.com`
• Žiadosti o ochranu osobných údajov: `privacy@dartscreative.com`
• Eskalácia vlastníka/správcu: `danny@dartscreative.com`