BinShelf
Podpora BinShelf
sk-SK
Najrýchlejšie odpovede získate pomocou pomocníka a FAQ v aplikácii. Ak sa uložená položka, výpočet predaja, katalógový štítok, import CSV, export CSV alebo lokalizovaná fráza nezhodujú s tým, čo vidíte v aplikácii, konta
Získajte pomoc
Najrýchlejšie odpovede získate pomocou pomocníka a FAQ v aplikácii. Ak sa uložená položka, výpočet predaja, katalógový štítok, import CSV, export CSV alebo lokalizovaná fráza nezhodujú s tým, čo vidíte v aplikácii, kontaktujte podporu.
Pred kontaktovaním podpory
- Potvrďte, že BinShelf je aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu.
- Najprv si prečítajte Pomocníka a FAQ v aplikácii.
- Poznačte si model zariadenia, verziu iOS, verziu aplikácie a pracovný postup, v ktorom sa problém vyskytol.
- Snímky obrazovky zahrňte iba vtedy, keď sú potrebné na vysvetlenie problému.
- Pred odoslaním snímok obrazovky, príkladov, exportov alebo príloh zredigujte súkromné údaje aplikácie. Neposielajte názvy položiek, SKU, podrobnosti o zákazníkovi alebo kupujúcom, čísla objednávok na trhovisku, súkromné poznámky, presné ceny, súbory CSV, exportované ukážky ani snímky obrazovky zobrazujúce inventár predajcu, pokiaľ podpora výslovne nepožiada o upravený príklad.
Kontaktovať
- E-mail podpory:
support@dartscreative.com - E-mail na ochranu osobných údajov:
privacy@dartscreative.com - Obdobie podpory: do 2 pracovných dní, ak je to možné
- Adresa URL verejnej podpory: https://apps.dartscreative.com/sk-sk/apps/binshelf/support/
Ochrana osobných údajov
Ak máte otázky o uložených položkách predajcu, katalógových štítkoch, exportoch CSV, odstraňovaní, e-mailoch podpory a kontaktoch na ochranu osobných údajov, otvorte zásady ochrany osobných údajov.