Поддержка VowSift

Получить помощь

Используйте справку и FAQ внутри приложения для получения быстрых ответов. Свяжитесь со службой поддержки, если сведения о гостях, количество RSVP, этикетки блюд, импорт/экспорт CSV, текст передачи места проведения, поведение сброса или локализованная фраза не соответствуют тому, что вы видите в приложении.

Прежде чем обращаться в службу поддержки

• Убедитесь, что VowSift обновлен до последней доступной версии.
• Сначала просмотрите справку и FAQ внутри приложения.
• Обратите внимание на модель вашего устройства, версию iOS, версию приложения и рабочий процесс, в котором возникла проблема.
• Добавляйте скриншоты только тогда, когда они необходимы для объяснения проблемы.
• Прежде чем отправлять снимки экрана, примеры, экспорт или вложения, отредактируйте личные данные приложения. Не отправляйте списки гостей, сведения о доме, заметки о питании, планы рассадки, заметки RSVP, содержимое пакета объекта, файлы CSV, экспортированные файлы или снимки экрана, идентифицирующие гостей или мероприятие, если служба поддержки явно не запросит отредактированный пример.

Контакт

• Электронная почта службы поддержки: support@dartscreative.com.
• Электронная почта для конфиденциальности: privacy@dartscreative.com.
• Электронная почта службы поддержки рассматривается в обычные рабочие дни.
• URL общедоступной поддержки: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/vowsift/support/.

Конфиденциальность

Откройте политику конфиденциальности, чтобы получить вопросы о сведениях о гостях, этикетках блюд, этикетках мест для сидения, экспорте, удалении, электронных письмах поддержки и контактах по вопросам конфиденциальности.