Поддержка Sillkeep

Начните здесь

Sillkeep — это локальный планировщик ухода за растениями для людей, которым нужны напоминания, виджеты, история, фотографии, заметки и экспорт без подписки на услуги диагностики.

Используйте поддержку, когда настройки растений, строки графика ухода, ведение журнала, откладывание, пропуск, напоминание, виджет, история фотографий, заметки, локальное восстановление или поведение экспорта не соответствуют тексту приложения. Служба поддержки Sillkeep не идентифицирует растения, не диагностирует состояние растений, не назначает лечение, не предоставляет рекомендации по токсичности или пестицидам, не предоставляет экспертный чат, не продает растения или расходные материалы, не управляет датчиками и не управляет облачными учетными записями.

Прежде чем обращаться в службу поддержки

• Проверьте профиль растения на предмет отсутствия необязательных полей, таких как строка графика ухода, интервал, помещение, световое примечание, фотопримечание или дата последнего ухода.
• Подтвердите разрешение на уведомление, если напоминание не создает системное уведомление.
• Проверьте, было ли записано, отложено, пропущено, переименовано, заархивировано или перенесено то, что требовало ухода.
• Просмотрите экспортированную историю растений, прежде чем делиться ею за пределами своего дома.

Общественные маршруты

• Страница поддержки: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/sillkeep/support/
• Политика конфиденциальности: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/sillkeep/privacy/

Контакт

Прежде чем отправлять снимки экрана, примеры, экспорт или вложения, отредактируйте личные данные приложения. Не отправляйте фотографии растений, заметки о местонахождении комнаты или дома, заметки по уходу, сведения о доме, экспорт JSON, экспорт CSV или снимки экрана, идентифицирующие дом, если служба поддержки явно не запросит отредактированный пример.

• Поддержка продукта: support@dartscreative.com
• Запросы конфиденциальности: privacy@dartscreative.com.

Что охватывает Sillkeep

Sillkeep сохраняет введенные пользователем сведения об уходе за растениями и помогает вам запоминать, регистрировать, просматривать и экспортировать свои собственные процедуры. Это не служба идентификации растений, служба диагностики, руководство по лечению, справочник по токсичности, консультант по пестицидам, служба консультаций экспертов, торговая площадка, сенсорная платформа, социальная сеть или система облачных учетных записей.