Hearthfile

Поддержка Hearthfile

ru 2026-06-06

Hearthfile — это локальный файл для приборов, приспособлений и сведений, которые могут понадобиться вам позже: номера моделей, серийные номера, руководства, квитанции, даты гарантии, размеры фильтров, примечания по обслу

Начните здесь

Используйте поддержку, когда поведение каталога, импорта, экспорта, напоминания, ссылки на документ, сохраненного вложения или локального хранилища не соответствует тексту приложения.

Прежде чем обращаться в службу поддержки

Проверьте элемент на отсутствие необязательных полей.
Прежде чем пытаться архивировать элемент каталога поставщика деталей, помещений или услуг, проверьте, используется ли он по-прежнему.
Проверьте, является ли документ текстовой ссылкой, сохраненным вложением или помечен как отсутствующий.
Подтвердите разрешение на уведомление, если напоминание не создает системное уведомление.
Просмотрите текст экспорта, прежде чем делиться им с кем-либо за пределами домохозяйства.

Общественные маршруты

Страница поддержки: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/hearthfile/support/
Политика конфиденциальности: https://apps.dartscreative.com/ru/apps/hearthfile/privacy/

Контакт

Прежде чем отправлять снимки экрана, примеры, экспорт или вложения, отредактируйте личные данные приложения. Не отправляйте фотографии дома, серийные номера устройств, планировку комнат, сведения о поставщике, квитанции, гарантийные документы, записи об обслуживании, сведения о страховке или снимки экрана, идентифицирующие дом, если только служба поддержки явно не попросит отредактированный пример.

Поддержка продукта: support@dartscreative.com
Запросы конфиденциальности: privacy@dartscreative.com.

Область применения приложения

Hearthfile сохраняет введенные пользователем факты об элементах и помогает вам найти или экспортировать эти факты позже. Поддержка по-прежнему сосредоточена на элементах приложения, каталогах, напоминаниях, ссылках на документы, сохраненных вложениях, локальном хранилище и поведении экспорта.