Suporte Hearthfile

Adicionar um eletrodoméstico ou item fixo da casa

Comece com os poucos dados que você tem. Um nome e um detalhe útil são suficientes. Você pode adicionar cômodo, marca, modelo, número de série, data de compra, data de garantia, observações, consumíveis, peças de reposição e intervalo de manutenção quando estiverem disponíveis.

Hearthfile deve tratar campos opcionais ausentes como “ainda não registrado”, não como um registro quebrado.

Anexar documentos e fotos

Use os campos de documentos e fotos para arquivos que você já controla, como:

• fotos da etiqueta ou placa de identificação
• fotos ou PDFs de notas fiscais e comprovantes de compra
• manuais
• fotos de instalação
• comprovantes de assistência ou notas de serviço

Se um arquivo faltar depois, mantenha o registro e marque claramente o estado do documento em vez de esconder o problema.

Acompanhar lembretes, consumíveis e peças de reposição

Use lembretes para datas de assistência, vencimentos de garantia, filtros, pilhas, lâmpadas, correias e outras peças recorrentes. Uma data de lembrete continua útil mesmo quando a permissão de notificações não foi concedida.

Use os campos de consumíveis e peças de reposição para responder perguntas práticas, como qual filtro, refil, correia ou lâmpada comprar da próxima vez.

Exportar um pacote de repasse

A exportação é para uso doméstico prático: chamadas de serviço, mudança, venda ou compartilhamento de informações sobre eletrodomésticos com alguém que ajuda na manutenção da casa. Os registros exportados podem incluir fatos de itens, notas de serviço, estado de documentos, consumíveis e datas de lembretes.

Revise os registros exportados antes de compartilhá-los. Hearthfile mantém a exportação focada nos fatos inseridos e no documento que você marcou.

Privacidade e armazenamento local

Hearthfile funciona sem conta, anúncios, serviço do servidor, pesquisa manual automática ou processamento de IA. Registros de eletrodomésticos, números de série, fotos, recibos, manuais, notas e conteúdos de exportação não devem sair do dispositivo, a menos que você opte por exportá-los ou compartilhá-los.

Mantenha o escopo claro

O Hearthfile foi desenvolvido para registros de aparelhos e acessórios, lembretes, documentos e exportação. Mantenha outros projetos domésticos nas ferramentas já utilizadas para esses trabalhos.

Obter ajuda

Entre em contato com o suporte se importação, exportação, lembretes ou referências de documentos não se comportarem como o app descreve. Não envie registros privados de eletrodomésticos, números de série, notas fiscais, comprovantes de compra nem documentos, a menos que o suporte peça explicitamente um exemplo com dados ocultados.

O Hearthfile é uma suite de gestão da casa?

Não. Hearthfile é um detentor de registros de dispositivos e acessórios para fatos, documentos, lembretes e exportação. Isso mantém esse trabalho separado das ferramentas mais amplas de gerenciamento doméstico.

O Hearthfile exige uma conta?

Não. O Hearthfile foi projetado para funcionar sem uma conta.

Os dados dos meus eletrodomésticos saem do meu dispositivo?

Não, a menos que você opte por exportá-lo ou compartilhá-lo. Registros de eletrodomésticos, números de série, fotos, manuais, recibos, notas e conteúdo de exportação devem permanecer em seu dispositivo.

O Hearthfile encontra manuais automaticamente?

Não. Você pode anexar um arquivo de manual ou salvar um link de manual, mas o Hearthfile não procura manuais automaticamente.

O Hearthfile usa IA para diagnosticar reparos?

Não. Hearthfile armazena registros e lembretes dos detalhes que você insere.

O que acontece se a permissão de notificações é negada?

A data do lembrete ainda deve permanecer visível no aplicativo. Permissão de notificação negada significa que o aplicativo não deve alegar que uma notificação do sistema será entregue.

Posso exportar meus registros?

Sim. O Hearthfile inclui CSV e superfícies de exportação estilo handoff para referência doméstica prática.

O Hearthfile é uma assinatura?

Hearthfile usa um modelo de aplicativo pago sem necessidade de conta e sem compra no aplicativo.

O que devo salvar no Hearthfile?

Exemplos úteis incluem números de modelo, números de série, datas de compra, datas de garantia, arquivos de recibo, arquivos manuais ou links, fotos de etiquetas, tamanhos de filtros, datas de serviço, notas de serviço, custos, fornecedores e prazo de substituição.

O que devo evitar salvar?

Evite armazenar qualquer coisa que você não queira em um arquivo inicial local. Se você exportar registros, revise o pacote antes de compartilhá-lo.

Rotas públicas

• Página de suporte: https://apps.dartscreative.com/pt-br/apps/hearthfile/support/
• Política de privacidade: https://apps.dartscreative.com/pt-br/apps/hearthfile/privacy/

Contato

• Suporte ao produto: support@dartscreative.com
• Solicitações de privacidade: privacy@dartscreative.com

Não envie registros de eletrodomésticos, números de série, recibos, manuais, fotos ou pacotes exportados, a menos que o suporte solicite explicitamente um exemplo editado.