ShedLedger
Obsługa ShedLedger
Skorzystaj z Pomocy i FAQ w aplikacji, aby uzyskać najszybsze odpowiedzi. Skontaktuj się z pomocą techniczną produktu, jeśli zapisane narzędzie lub materiał eksploatacyjny, etykieta katalogowa, przypomnienie, import, eks
Uzyskaj pomoc
Skorzystaj z Pomocy i FAQ w aplikacji, aby uzyskać najszybsze odpowiedzi. Skontaktuj się z pomocą techniczną produktu, jeśli zapisane narzędzie lub materiał eksploatacyjny, etykieta katalogowa, przypomnienie, import, eksport, zachowanie w przechowywaniu lokalnym lub zlokalizowana fraza nie odpowiadają temu, co widzisz w aplikacji. W przypadku pytań dotyczących zakupu lub zwrotu pieniędzy za App Store skorzystaj z pomocy technicznej zakupu App Store firmy Apple.
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną
- Potwierdź, że ShedLedger został zaktualizowany do najnowszej dostępnej wersji.
- Najpierw przejrzyj Pomoc i FAQ w aplikacji.
- Sprawdź, czy problem dotyczy etykiety systemowej, czy wprowadzonej lub zaimportowanej etykiety niestandardowej. Etykiety niestandardowe są zachowywane dokładnie tak, jak zostały wprowadzone.
- Zanotuj model urządzenia, wersję iOS, wersję aplikacji i przepływ pracy, w którym wystąpił problem.
- Dołącz zrzuty ekranu tylko wtedy, gdy są potrzebne do wyjaśnienia problemu.
- Przed wysłaniem zrzutów ekranu, przykładów, eksportów lub załączników zredaguj prywatne dane aplikacji. Nie wysyłaj zdjęć z przechowywania w domu, numerów seryjnych narzędzi, notatek projektowych, szczegółów przypomnień, rachunków, szczegółów stanu ubezpieczenia, dokładnych lokalizacji przechowywania, plików CSV, podglądów eksportu ani zrzutów ekranu identyfikujących dom lub warsztat, chyba że obsługa wyraźnie poprosi o zredagowany przykład.
Kontakt
- E-mail pomocy technicznej:
support@dartscreative.com - E-mail dotyczący prywatności:
privacy@dartscreative.com - Okno wsparcia: w miarę możliwości w ciągu 2 dni roboczych
- Adres URL pomocy publicznej: https://apps.dartscreative.com/pl/apps/shedledger/support/
Prywatność
Otwórz politykę prywatności, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące zapisanych narzędzi, materiałów eksploatacyjnych, etykiet katalogowych, wierszy projektów, referencji do zdjęć, przypomnień, usuwania, e-maili z pomocą techniczną i osoby kontaktowej ds. prywatności.