Obsługa Hearthfile

Zacznij tutaj

Hearthfile to lokalny plik zawierający urządzenia, osprzęt i szczegóły potrzebne później: numery modeli, numery seryjne, instrukcje obsługi, rachunki, daty gwarancji, rozmiary filtrów, notatki serwisowe, przypomnienia, zapisane załączniki i tekst przekazania do eksportu.

Skorzystaj z pomocy, gdy zachowanie katalogu, importu, eksportu, przypomnienia, odniesienia do dokumentu, zapisanego załącznika lub pamięci lokalnej nie jest zgodne z tekstem aplikacji.

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną

• Sprawdź element pod kątem brakujących pól opcjonalnych.
• Przed próbą zarchiwizowania sprawdź, czy element katalogu części, pomieszczenia lub dostawcy usług jest nadal używany.
• Sprawdź, czy dokument jest odniesieniem tekstowym, zapisanym załącznikiem lub oznaczony jako brakujący.
• Potwierdź pozwolenie na powiadomienie, jeśli przypomnienie nie generuje powiadomienia systemowego.
• Przejrzyj eksportowany tekst, zanim udostępnisz go komukolwiek spoza gospodarstwa domowego.

Drogi publiczne

• Strona wsparcia: https://apps.dartscreative.com/pl/apps/hearthfile/support/
• Polityka prywatności: https://apps.dartscreative.com/pl/apps/hearthfile/privacy/

Kontakt

Przed wysłaniem zrzutów ekranu, przykładów, eksportów lub załączników zredaguj prywatne dane aplikacji. Nie wysyłaj zdjęć domu, numerów seryjnych urządzeń, układów pomieszczeń, danych dostawcy, rachunków, dokumentów gwarancyjnych, zapisów serwisowych, szczegółów ubezpieczenia ani zrzutów ekranu identyfikujących dom, chyba że dział pomocy wyraźnie poprosi o zredagowany przykład.

• Wsparcie produktu: support@dartscreative.com
• Żądania dotyczące prywatności: privacy@dartscreative.com

Zakres aplikacji

Hearthfile przechowuje wprowadzone przez użytkownika informacje o elementach i pomaga później znaleźć lub wyeksportować te fakty. Wsparcie koncentruje się na elementach aplikacji, katalogach, przypomnieniach, odniesieniach do dokumentów, zapisanych załącznikach, przechowywaniu lokalnym i zachowaniach związanych z eksportem.