BinShelf
BinShelf-ondersteuning
nl-NL
Gebruik de Help en FAQ in de app voor de snelste antwoorden. Neem contact op met de ondersteuning wanneer een opgeslagen item, verkoopberekening, cataloguslabel, CSV-import, CSV-export of gelokaliseerde zin niet overeenk
Krijg hulp
Gebruik de Help en FAQ in de app voor de snelste antwoorden. Neem contact op met de ondersteuning wanneer een opgeslagen item, verkoopberekening, cataloguslabel, CSV-import, CSV-export of gelokaliseerde zin niet overeenkomt met wat u in de app ziet.
Voordat u contact opneemt met de ondersteuning
- Bevestig dat BinShelf is bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie.
- Bekijk eerst de Help en FAQ in de app.
- Noteer uw apparaatmodel, iOS-versie, app-versie en de workflow waarin het probleem zich voordeed.
- Voeg alleen schermafbeeldingen toe als deze nodig zijn om het probleem uit te leggen.
- Voordat u schermafbeeldingen, voorbeelden, exports of bijlagen verzendt, moet u privé-app-gegevens redigeren. Stuur geen itemtitels, SKU's, klant- of kopergegevens, bestelnummers op de marktplaats, privénotities, exacte prijzen, CSV-bestanden, exportvoorbeelden of schermafbeeldingen die de voorraad van de verkoper tonen, tenzij de ondersteuning expliciet om een geredigeerd voorbeeld vraagt.
Contacteer
- Ondersteunings-e-mailadres:
support@dartscreative.com - Privacy-e-mailadres:
privacy@dartscreative.com - Ondersteuningsperiode: indien mogelijk binnen 2 werkdagen
- Openbare ondersteunings-URL: https://apps.dartscreative.com/nl-nl/apps/binshelf/support/
Privacy
Open het privacybeleid voor vragen over opgeslagen verkopersitems, cataloguslabels, CSV-exports, verwijdering, ondersteunings-e-mails en het privacycontact.