Gå til innhold
D. Arts Creative Tech

Gaugewise

Gaugewise-støtte

nb-NO

Bruk Hjelp og FAQ inne i appen for de raskeste svarene. Kontakt produktstøtte når en lagret beslutning om garntilpasning, garnkort, stash-kort, fargeprøvepost, beregning, eksport, lokal lagringsatferd eller lokalisert se

Få hjelp

Bruk Hjelp og FAQ inne i appen for de raskeste svarene. Kontakt produktstøtte når en lagret beslutning om garntilpasning, garnkort, stash-kort, fargeprøvepost, beregning, eksport, lokal lagringsatferd eller lokalisert setning ikke samsvarer med det du ser i appen. For spørsmål om kjøp eller refusjon av App Store, bruk Apples App Store-kjøpsstøtte.

Før du kontakter kundestøtte

  • Bekreft at Gaugewise er oppdatert til den siste tilgjengelige versjonen.
  • Se gjennom hjelpen og FAQ i appen først.
  • Legg merke til enhetsmodellen din, iOS-versjonen, appversjonen og arbeidsflyten der problemet oppsto.
  • Inkluder skjermbilder bare når de er nødvendige for å forklare problemet.
  • Rediger private appdata før du sender skjermbilder, eksempler, eksporter eller vedlegg. Ikke send betalt mønstertekst, mønsternavn, garnetiketter, stash-notater, fargeprøvenotater, eksakte priser, kundeprosjektdetaljer, eksport av regneark eller skjermbilder som viser private prosjektdata med mindre støtten eksplisitt ber om et redigert eksempel.

Kontakt

  • E-post til støtte: support@dartscreative.com
  • E-post for personvern: privacy@dartscreative.com
  • Støttevindu: innen 3 virkedager når det er mulig
  • Offentlig støtte-URL: https://apps.dartscreative.com/nb-no/apps/gaugewise/support/

Personvern

Åpne personvernreglene for spørsmål om lagrede avgjørelser om garntilpasning, eksport, sletting, støtte-e-poster og personvernkontakt.