Gå til innhold
D. Arts Creative Tech

BinShelf

BinShelf-støtte

nb-NO

Bruk Hjelp og FAQ inne i appen for de raskeste svarene. Kontakt brukerstøtten når en lagret vare, salgsberegning, katalogetikett, CSV-import, CSV-eksport eller lokalisert setning ikke samsvarer med det du ser i appen.

Få hjelp

Bruk Hjelp og FAQ inne i appen for de raskeste svarene. Kontakt brukerstøtten når en lagret vare, salgsberegning, katalogetikett, CSV-import, CSV-eksport eller lokalisert setning ikke samsvarer med det du ser i appen.

Før du kontakter kundestøtte

  • Bekreft at BinShelf er oppdatert til den siste tilgjengelige versjonen.
  • Se gjennom hjelpen og FAQ i appen først.
  • Legg merke til enhetsmodellen din, iOS-versjonen, appversjonen og arbeidsflyten der problemet oppsto.
  • Inkluder skjermbilder bare når de er nødvendige for å forklare problemet.
  • Rediger private appdata før du sender skjermbilder, eksempler, eksporter eller vedlegg. Ikke send varetitler, SKU-er, kunde- eller kjøperdetaljer, markedsplassbestillingsnumre, private notater, eksakte priser, CSV-filer, eksportforhåndsvisninger eller skjermbilder som viser selgerens beholdning med mindre støtten eksplisitt ber om et redigert eksempel.

Kontakt

  • E-post til støtte: support@dartscreative.com
  • E-post for personvern: privacy@dartscreative.com
  • Støttevindu: innen 2 virkedager når det er mulig
  • Offentlig støtte-URL: https://apps.dartscreative.com/nb-no/apps/binshelf/support/

Personvern

Åpne personvernreglene for spørsmål om lagrede selgerartikler, katalogetiketter, CSV-eksporter, sletting, støtte-e-poster og personvernkontakt.