Sokongan Hearthfile

Tambah perkakas rumah atau peralatan tetap di rumah

Mulakan dengan beberapa fakta yang anda ada. Nama dan satu butiran berguna sudah mencukupi. Anda boleh menambah bilik, jenama, model, nombor siri, tarikh pembelian, tarikh tamat waranti, catatan, barang guna habis, alat ganti dan selang servis apabila maklumat itu tersedia.

Hearthfile patut menganggap medan pilihan yang kosong sebagai "belum direkodkan", bukan sebagai rekod yang rosak.

Lampirkan dokumen dan foto

Gunakan medan dokumen dan foto untuk fail yang sudah anda kawal, seperti:

• foto label produk
• foto atau PDF resit, invois atau bukti pembelian
• manual pengguna
• foto pemasangan
• dokumen servis atau resit servis

Jika fail hilang kemudian, kekalkan rekod dan tandakan keadaan dokumen dengan jelas dan bukannya menyembunyikan masalah.

Jejaki peringatan, barang guna habis dan alat ganti

Gunakan peringatan untuk tarikh servis, tarikh tamat waranti, penapis, bateri, mentol, tali sawat dan bahagian lain yang berulang atau perlu diganti dari semasa ke semasa. Tarikh peringatan masih berguna walaupun kebenaran pemberitahuan tidak diberikan.

Gunakan medan barang guna habis dan alat ganti untuk menjawab soalan praktikal, seperti penapis, kartrij, tali sawat atau mentol mana yang perlu dibeli lain kali.

Eksport pakej serah terima

Eksport adalah untuk kegunaan isi rumah yang praktikal: panggilan perkhidmatan, pemindahan, penjualan atau perkongsian fakta perkakas dengan seseorang yang membantu mengekalkan rumah. Rekod yang dieksport boleh termasuk fakta item, nota perkhidmatan, keadaan dokumen, bahan habis pakai dan tarikh peringatan.

Semak rekod yang dieksport sebelum berkongsinya. Hearthfile memastikan eksport tertumpu pada fakta yang anda masukkan dan dokumen menyatakan yang anda tandai.

Privasi dan storan setempat

Hearthfile berfungsi tanpa akaun, iklan, perkhidmatan bahagian pelayan, carian manual automatik atau pemprosesan AI. Rekod perkakas, nombor siri, foto, resit, manual, nota dan kandungan eksport tidak seharusnya meninggalkan peranti melainkan anda memilih untuk mengeksport atau berkongsinya.

Pastikan Skop Jelas

Hearthfile dibina untuk rekod perkakas dan lekapan, peringatan, dokumen dan eksport. Simpan projek rumah lain dalam alatan yang telah digunakan untuk kerja tersebut.

Mendapatkan bantuan

Hubungi sokongan jika tingkah laku import, eksport, peringatan atau rujukan dokumen tidak sepadan dengan perkara yang dinyatakan oleh app. Jangan hantar rekod perkakas peribadi, nombor siri, resit, invois atau dokumen melainkan sokongan meminta secara jelas contoh yang telah dipadamkan maklumat sensitifnya.

Adakah Hearthfile suite pengurusan rumah yang menyeluruh?

Tidak. Hearthfile ialah alat dan penyimpan rekod lekapan untuk fakta, dokumen, peringatan dan eksport. Ia memastikan kerja itu berasingan daripada alat pengurusan rumah yang lebih luas.

Adakah Hearthfile memerlukan akaun?

Tidak. Hearthfile direka bentuk untuk berfungsi tanpa akaun.

Adakah data perkakas rumah saya keluar daripada peranti saya?

Tidak, melainkan anda memilih untuk mengeksport atau berkongsinya. Rekod perkakas, nombor siri, foto, manual, resit, nota dan kandungan eksport hendaklah kekal pada peranti anda.

Adakah Hearthfile mencari manual pengguna secara automatik?

Tidak. Anda boleh melampirkan fail manual atau menyimpan pautan manual, tetapi Hearthfile tidak mencari manual secara automatik.

Adakah Hearthfile menggunakan AI untuk mendiagnosis pembaikan?

Tidak. Hearthfile menyimpan rekod dan peringatan daripada butiran yang anda masukkan.

Apa yang berlaku jika kebenaran pemberitahuan ditolak?

Tarikh peringatan harus kekal kelihatan dalam apl. Kebenaran pemberitahuan dinafikan bermakna apl tidak sepatutnya mendakwa bahawa pemberitahuan sistem akan dihantar.

Bolehkah saya mengeksport rekod saya?

ya. Hearthfile termasuk CSV dan permukaan eksport gaya lepas tangan untuk rujukan isi rumah praktikal.

Adakah Hearthfile langganan?

Hearthfile menggunakan model apl berbayar tanpa keperluan akaun dan tiada pembelian dalam apl.

Apakah yang patut saya simpan dalam Hearthfile?

Contoh berguna termasuk nombor model, nombor siri, tarikh pembelian, tarikh waranti, fail resit, fail atau pautan manual, foto label, saiz penapis, tarikh perkhidmatan, nota perkhidmatan, kos, pembekal dan masa penggantian.

Apakah yang patut saya elakkan daripada disimpan?

Elakkan menyimpan apa-apa yang anda tidak mahu dalam fail rumah tempatan. Jika anda mengeksport rekod, semak paket sebelum berkongsinya.

Laluan awam

• Halaman sokongan: https://apps.dartscreative.com/ms/apps/hearthfile/support/
• Dasar privasi: https://apps.dartscreative.com/ms/apps/hearthfile/privacy/

Kenalan

• Sokongan produk: support@dartscreative.com
• Permintaan privasi: privacy@dartscreative.com

Jangan hantar rekod perkakas persendirian, nombor siri, resit, manual, foto atau paket yang dieksport melainkan sokongan secara eksplisit meminta contoh yang disunting.