BinShelf
BinShelf palaikymas
lt-LT
Norėdami gauti greičiausius atsakymus, naudokite programėlės Žinyną ir FAQ. Susisiekite su palaikymo komanda, kai išsaugota prekė, pardavimo skaičiavimas, katalogo etiketė, CSV importas, CSV eksportavimas arba lokalizuot
Gaukite pagalbos
Norėdami gauti greičiausius atsakymus, naudokite programėlės Žinyną ir FAQ. Susisiekite su palaikymo komanda, kai išsaugota prekė, pardavimo skaičiavimas, katalogo etiketė, CSV importas, CSV eksportavimas arba lokalizuota frazė neatitinka to, ką matote programoje.
Prieš susisiekdami su palaikymo tarnyba
- Patvirtinkite, kad BinShelf atnaujinta į naujausią galimą versiją.
- Pirmiausia peržiūrėkite žinyną ir FAQ programoje.
- Atkreipkite dėmesį į įrenginio modelį, iOS versiją, programos versiją ir darbo eigą, kurioje kilo problema.
- Įtraukite ekrano kopijas tik tada, kai jų reikia norint paaiškinti problemą.
- Prieš siųsdami ekrano kopijas, pavyzdžius, eksportus ar priedus, redaguokite privačių programų duomenis. Nesiųskite prekių pavadinimų, SKU, išsamios klientų ar pirkėjų informacijos, prekyvietės užsakymų numerių, privačių pastabų, tikslių kainų, CSV failų, eksporto peržiūrų ar ekrano kopijų, kuriose rodomas pardavėjo inventorius, nebent palaikymo tarnyba aiškiai prašo redaguoto pavyzdžio.
Susisiekite
- Palaikymo el. paštas:
support@dartscreative.com - Privatumo el. paštas:
privacy@dartscreative.com - Palaikymo laikotarpis: per 2 darbo dienas, jei įmanoma
- Viešasis palaikymo URL: https://apps.dartscreative.com/lt-lt/apps/binshelf/support/
Privatumas
Atidarykite privatumo politiką, jei turite klausimų apie saugomas pardavėjo prekes, katalogų etiketes, CSV eksportą, ištrynimą, palaikymo el. laiškus ir privatumo kontaktinį asmenį.