BinShelf 지원

도움 받기

가장 빠른 답변을 얻으려면 앱 내 도움말과 FAQ를 사용하세요. 저장된 항목, 판매 계산, 카탈로그 라벨, CSV 가져오기, CSV 내보내기 또는 현지화된 문구가 앱에 표시되는 내용과 일치하지 않는 경우 지원팀에 문의하세요.

지원팀에 문의하기 전에

• BinShelf가 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
• 먼저 앱 내부의 도움말과 FAQ를 검토하세요.
• 장치 모델, iOS 버전, 앱 버전 및 문제가 발생한 워크플로를 기록해 둡니다.
• 문제를 설명하는 데 필요한 경우에만 스크린샷을 포함하세요.
• 스크린샷, 예시, 내보내기 또는 첨부 파일을 보내기 전에 비공개 앱 데이터를 수정하세요. 지원팀에서 수정된 예를 명시적으로 요청하지 않는 한, 항목 제목, SKU, 고객 또는 구매자 세부 정보, 마켓플레이스 주문 번호, 비공개 메모, 정확한 가격, CSV 파일, 내보내기 미리 보기 또는 판매자 재고를 보여주는 스크린샷을 보내지 마세요.

연락처

• 지원 이메일: support@dartscreative.com
• 개인정보 보호 이메일: privacy@dartscreative.com
• 지원 기간: 가능한 경우 영업일 기준 2일 이내
• 공개 지원 URL: https://apps.dartscreative.com/ko/apps/binshelf/support/

개인 정보 보호

저장된 판매자 품목, 카탈로그 라벨, CSV 내보내기, 삭제, 지원 이메일 및 개인정보 보호 연락처에 대한 질문이 있는 경우 개인정보 보호정책을 엽니다.