Sillkeepのサポート

ここから始めましょう

Sillkeep は、診断サービスのサブスクリプションなしでリマインダー、ウィジェット、履歴、写真、メモ、エクスポートを必要とする人向けの、ローカルファーストの植物手入れスケジューラーです。

プラントのセットアップ、ケア スケジュールの行、ログ、スヌーズ、スキップ、リマインダー、ウィジェット、写真履歴、メモ、ローカル リカバリ、またはエクスポート動作がアプリのテキストと一致しない場合は、サポートを使用します。 Sillkeep サポートでは、植物の特定、植物の健康状態の診断、治療の処方、毒性や農薬に関するアドバイスの提供、専門家によるチャットの提供、植物や消耗品の販売、センサーの操作、クラウド アカウントの管理は行われません。

サポートに問い合わせる前に

• 植物のプロファイルで、ケア スケジュールの行、間隔、部屋、メモ、写真メモ、最後のケア日などのオプション フィールドが欠落していないか確認してください。
• リマインダーがシステム通知を生成していない場合は、通知の許可を確認してください。
• ケアが必要な内容がログに記録、スヌーズ、スキップ、名前変更、アーカイブ、または再スケジュールされたかどうかを確認します。
• エクスポートした植物履歴を家族の外で共有する前に確認してください。

公共ルート

• サポートページ：https://apps.dartscreative.com/ja/apps/sillkeep/support/
• プライバシーポリシー: https://apps.dartscreative.com/ja/apps/sillkeep/privacy/

お問い合わせ

スクリーンショット、例、エクスポート、または添付ファイルを送信する前に、アプリのプライベート データを編集してください。サポートが編集された例を明示的に要求しない限り、植物の写真、部屋または家の場所のメモ、ケアメモ、家庭の詳細、JSON エクスポート、CSV エクスポート、または家を特定するスクリーンショットを送信しないでください。

• 製品サポート: support@dartscreative.com
• プライバシーのリクエスト: privacy@dartscreative.com

Sillkeep がカバーする内容

Sillkeep は、ユーザーが入力した植物の手入れに関する事実を保存し、独自のルーチンを記憶、記録、確認、エクスポートするのに役立ちます。これは、植物識別サービス、診断サービス、治療ガイド、毒性リファレンス、農薬アドバイザー、専門家相談サービス、マーケットプレイス、センサー プラットフォーム、ソーシャル ネットワーク、またはクラウド アカウント システムではありません。