Hearthfile Support

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Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `ja`
• Artifact: `support/localized/help/ja.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `jp`

Hearthfileは、あとで必要になる情報を端末内に保存する、家電と住宅設備のローカル記録です。型番、品番、製造番号、シリアル番号、取扱説明書、レシート、領収書、購入証明、保証期限、フィルターのサイズ、点検・サービスメモ、リマインダー、引き継ぎ用にエクスポートできるテキストを保存できます。

家電または住宅設備を追加する

手元にある少ない情報から始めます。名前と役に立つ詳細が1つあれば十分です。部屋、メーカー、型番、品番、製造番号、購入日、保証期限、メモ、消耗品、交換部品、メンテナンス間隔は、わかった時点で追加できます。

Hearthfileは、未入力の任意項目を壊れた記録ではなく「未記録」として扱う必要があります。

書類と写真を添付する

書類と写真の項目には、自分で管理しているファイルを追加します。例:

• 銘板シールやラベルの写真
• レシート、領収書、購入証明の写真またはPDF
• 取扱説明書
• 設置時の写真
• 点検・サービスメモ

あとでファイルが見つからなくなった場合も、記録は残し、問題を隠すのではなく書類の状態を明確に表示します。

リマインダー、消耗品、交換部品を管理する

点検日、保証期限、フィルター、電池、電球、ベルトなど、定期的に確認または交換する部品にリマインダーを使います。通知の許可がなくても、リマインダーの日付は役に立ちます。

消耗品と交換部品の項目は、次にどのフィルター、カートリッジ、ベルト、電球、電池を買うべきかを確認するために使います。

引き継ぎ用パッケージをエクスポートする

エクスポートは、家庭内での実用的な参照用です。サービスへの連絡、引っ越し、売却、または家の維持を手伝う人への家電データ共有に使えます。エクスポートされた記録には、機器データ、点検・サービスメモ、書類の状態、消耗品、交換部品、リマインダーの日付を含められます。

Hearthfileのエクスポートは、法的開示、保証に関する助言、保険に関する助言、修理手順、安全上の助言ではありません。

プライバシーとローカル保存

V1の製品境界は端末内保存です。アカウントなし、広告なし、サーバーサービスなし、取扱説明書の自動検索なし、AI処理なしです。家電の記録、製造番号、写真、レシート、領収書、購入証明、取扱説明書、メモ、エクスポート内容は、自分でエクスポートまたは共有しない限り、端末の外に出ないようにする必要があります。

Hearthfileがしないこと

Hearthfileは、リフォーム、家計管理、保険請求、施工業者、スマートホーム機器、家事、貸主向けの手続き、AIによる修理助言、広い不動産管理を扱いません。

ヘルプを受ける

インポート、エクスポート、リマインダー、書類参照がアプリの説明どおりに動作しない場合は、サポートに連絡してください。サポートが、伏せ字にしたデータを含む例を明示的に求めた場合を除き、家電の個人記録、製造番号、レシート、領収書、購入証明、書類を送らないでください。

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `ja`
• Artifact: `support/localized/faq/ja.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `jp`

Hearthfileは住まい管理アプリ一式ですか？

いいえ。Hearthfileは、家電と住宅設備の記録アプリです。家計、リフォーム、保険請求、施工業者、スマートホーム制御、複数物件のダッシュボードまで扱う住まい管理アプリより、意図的に範囲を絞っています。

Hearthfileにアカウントは必要ですか？

V1では不要です。アプリは端末内保存で、アカウントなしとして計画されています。

家電データは端末の外に出ますか？

V1の製品境界では、自分でエクスポートまたは共有しない限り外に出ません。家電の記録、製造番号、写真、取扱説明書、レシート、領収書、購入証明、メモ、エクスポート内容はローカルに残る必要があります。

Hearthfileは取扱説明書を自動で探しますか？

いいえ。取扱説明書のファイルを添付したり、取扱説明書へのリンクを保存したりできますが、自動検索はV1の範囲外です。

HearthfileはAIで修理を診断しますか？

いいえ。Hearthfileは記録とリマインダーを保存します。修理、安全、保証、保険、法律、法令順守に関する助言は行いません。

通知の許可がオフの場合はどうなりますか？

リマインダーの日付はアプリ内に表示され続ける必要があります。通知の許可がオフの場合、アプリはシステム通知が届くと主張してはいけません。

記録をエクスポートできますか？

はい。計画中のV1には、CSV形式とPDF風の引き継ぎ用エクスポートが含まれます。エクスポートは家庭内の実用的な参照用であり、法的開示や保険請求書類ではありません。

Hearthfileはサブスクリプションですか？

現在のマニフェストでは、`$7.99`の買い切り価格の仮説を採用し、アプリ内購入はありません。これは、ローカルなV1の範囲に、継続課金よりもよく合います。

Hearthfileには何を保存するとよいですか？

役に立つ例は、型番、品番、製造番号、購入日、保証期限、レシート、領収書、購入証明、取扱説明書のファイルまたはリンク、銘板シールやラベルの写真、フィルターのサイズ、点検日、点検・サービスメモ、費用、サービス事業者、交換時期です。

何を保存しないほうがよいですか？

ローカルな家庭内記録に残したくないものは保存しないでください。記録をエクスポートする場合は、共有する前にパッケージを確認してください。