Hearthfile Support

Start here

Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `it`
• Artifact: `support/localized/help/it.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `it`

Hearthfile è un archivio locale per i dati degli elettrodomestici che ti serviranno più avanti: numeri di modello, numeri di serie, manuali d'istruzioni, ricevute, fatture, date di garanzia, misure dei filtri, note di assistenza, promemoria e testo di consegna esportabile.

Aggiungere un elettrodomestico o un elemento fisso

Inizia con le poche informazioni che hai. Bastano un nome e un dettaglio utile. Puoi aggiungere stanza, marca, modello, numero di serie, data di acquisto, scadenza della garanzia, note, materiali di consumo, ricambi e intervallo di manutenzione quando sono disponibili.

Hearthfile dovrebbe trattare i campi facoltativi mancanti come “non ancora inserito”, non come una scheda danneggiata.

Allegare documenti e foto

Usa i campi per documenti e foto per file che controlli già, ad esempio:

• foto della targhetta identificativa
• foto o PDF di ricevute e fatture
• manuali d'istruzioni
• foto di installazione
• ricevute di assistenza o fatture di riparazione

Se un file manca in seguito, conserva la scheda e indica chiaramente lo stato del documento invece di nascondere il problema.

Tenere traccia di promemoria, materiali di consumo e ricambi

Usa i promemoria per date di assistenza, scadenze di garanzia, filtri, batterie, lampadine, cinghie e altre parti ricorrenti. Una data di promemoria resta utile anche se l'autorizzazione alle notifiche non è stata concessa.

Usa i campi per materiali di consumo e ricambi per rispondere a domande pratiche, ad esempio quale filtro, cartuccia, cinghia o lampadina comprare la prossima volta.

Esportare un pacchetto di consegna

L'esportazione serve per un uso pratico in casa: chiamate all'assistenza, traslochi, vendite o condivisione dei dati degli elettrodomestici con qualcuno che aiuta a mantenere la casa. Le schede esportate possono includere dati dell'apparecchio, note di assistenza, stato dei documenti, materiali di consumo, ricambi e date dei promemoria.

Un'esportazione di Hearthfile non è una dichiarazione legale, una consulenza sulla garanzia, una consulenza assicurativa, un'istruzione di riparazione o una guida alla sicurezza.

Privacy e archiviazione locale

Il limite di prodotto della V1 è locale sul dispositivo: nessun account, nessuna pubblicità, nessun servizio server, nessuna ricerca automatica di manuali e nessuna elaborazione IA. Schede degli elettrodomestici, numeri di serie, foto, ricevute, fatture, manuali, note e contenuti esportati non dovrebbero lasciare il dispositivo, a meno che tu scelga di esportarli o condividerli.

Cosa non fa Hearthfile

Hearthfile non gestisce progetti di ristrutturazione, finanze domestiche, sinistri assicurativi, tecnici o fornitori, dispositivi per la casa intelligente, faccende domestiche, flussi per locatori, consulenza di riparazione tramite IA o gestione immobiliare ampia.

Ricevere aiuto

Contatta il supporto se importazione, esportazione, promemoria o riferimenti ai documenti non si comportano come indicato dall'app. Non inviare schede private di elettrodomestici, numeri di serie, ricevute, fatture o documenti, a meno che il supporto non chieda esplicitamente un esempio oscurato.

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `it`
• Artifact: `support/localized/faq/it.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `it`

Hearthfile è una suite di gestione della casa?

No. Hearthfile è un archivio per elettrodomestici ed elementi fissi. È intenzionalmente più ristretto delle app di gestione della casa che includono finanze, ristrutturazioni, sinistri assicurativi, ricerca di tecnici o fornitori, controllo della casa intelligente o dashboard per più immobili.

Hearthfile richiede un account?

No per la V1. L'app è prevista come locale sul dispositivo e senza account.

I dati dei miei elettrodomestici lasciano il dispositivo?

Non entro il limite di prodotto della V1, a meno che tu scelga di esportarli o condividerli. Schede degli elettrodomestici, numeri di serie, foto, manuali, ricevute, fatture, note e contenuti esportati dovrebbero restare locali.

Hearthfile trova automaticamente i manuali?

No. Puoi allegare un file del manuale o salvare un link al manuale, ma la ricerca automatica dei manuali non rientra nell'ambito della V1.

Hearthfile usa l'IA per diagnosticare riparazioni?

No. Hearthfile conserva schede e promemoria. Non fornisce consulenza su riparazioni, sicurezza, garanzie, assicurazioni, questioni legali o conformità normativa.

Cosa succede se l'autorizzazione alle notifiche viene negata?

La data del promemoria dovrebbe restare visibile nell'app. Un'autorizzazione alle notifiche negata significa che l'app non dovrebbe dichiarare che verrà inviata una notifica di sistema.

Posso esportare le mie schede?

Sì. La V1 prevista include superfici di esportazione per consegne in CSV e in stile PDF. L'esportazione serve come riferimento pratico per la casa, non come dichiarazione legale o presentazione di una richiesta assicurativa.

Hearthfile è un abbonamento?

Il manifesto attuale usa un'ipotesi di prezzo una tantum di `$7.99` e nessun acquisto in-app. Questo si adatta meglio al limite locale della V1 rispetto a un abbonamento ricorrente.

Cosa dovrei salvare in Hearthfile?

Esempi utili includono numeri di modello, numeri di serie, date di acquisto, scadenze di garanzia, ricevute o fatture, file o link ai manuali, foto delle targhette identificative, misure dei filtri, date di assistenza, note di assistenza, costi, fornitori e tempi di sostituzione.

Cosa dovrei evitare di salvare?

Evita di salvare qualsiasi cosa che non vorresti tenere in un archivio locale della casa. Se esporti schede, controlla il pacchetto prima di condividerlo.