Supporto Hearthfile

Aggiungere un elettrodomestico o un elemento fisso

Inizia con le poche informazioni che hai. Bastano un nome e un dettaglio utile. Puoi aggiungere stanza, marca, modello, numero di serie, data di acquisto, scadenza della garanzia, note, materiali di consumo, ricambi e intervallo di manutenzione quando sono disponibili.

Hearthfile dovrebbe trattare i campi facoltativi mancanti come “non ancora inserito”, non come una scheda danneggiata.

Allegare documenti e foto

Usa i campi per documenti e foto per file che controlli già, ad esempio:

• foto della targhetta identificativa
• foto o PDF di ricevute e fatture
• manuali d'istruzioni
• foto di installazione
• ricevute di assistenza o fatture di riparazione

Se un file manca in seguito, conserva la scheda e indica chiaramente lo stato del documento invece di nascondere il problema.

Tenere traccia di promemoria, materiali di consumo e ricambi

Usa i promemoria per date di assistenza, scadenze di garanzia, filtri, batterie, lampadine, cinghie e altre parti ricorrenti. Una data di promemoria resta utile anche se l'autorizzazione alle notifiche non è stata concessa.

Usa i campi per materiali di consumo e ricambi per rispondere a domande pratiche, ad esempio quale filtro, cartuccia, cinghia o lampadina comprare la prossima volta.

Esportare un pacchetto di consegna

L'esportazione è per uso domestico pratico: chiamate di servizio, trasloco, vendita o condivisione di informazioni sugli elettrodomestici con qualcuno che aiuta a mantenere la casa. I record esportati possono includere informazioni sugli articoli, note di servizio, stato dei documenti, materiali di consumo e date di promemoria.

Esamina i record esportati prima di condividerli. Hearthfile mantiene l'esportazione focalizzata sui fatti che hai inserito e sugli stati del documento che hai contrassegnato.

Privacy e archiviazione locale

Hearthfile funziona senza account, pubblicità, servizio lato server, ricerca manuale automatica o elaborazione AI. I dati dell'apparecchio, i numeri di serie, le foto, le ricevute, i manuali, le note e i contenuti esportati non devono lasciare il dispositivo a meno che tu non scelga di esportarli o condividerli.

Mantieni il campo d'azione chiaro

Hearthfile è progettato per record di apparecchi e dispositivi, promemoria, documenti ed esportazione. Conserva altri progetti domestici negli strumenti già utilizzati per tali lavori.

Ricevere aiuto

Contatta il supporto se importazione, esportazione, promemoria o riferimenti ai documenti non si comportano come indicato dall'app. Non inviare schede private di elettrodomestici, numeri di serie, ricevute, fatture o documenti, a meno che il supporto non chieda esplicitamente un esempio oscurato.

Hearthfile è una suite di gestione della casa?

No. Hearthfile è un archivio di dispositivi e apparecchiature per fatti, documenti, promemoria ed esportazioni. Mantiene quel lavoro separato dagli strumenti più ampi di gestione della casa.

Hearthfile richiede un account?

No. Hearthfile è progettato per funzionare senza un account.

I dati dei miei elettrodomestici lasciano il dispositivo?

No, a meno che tu non scelga di esportarlo o condividerlo. I registri degli elettrodomestici, i numeri di serie, le foto, i manuali, le ricevute, le note e i contenuti esportati dovrebbero rimanere sul tuo dispositivo.

Hearthfile trova automaticamente i manuali?

No. È possibile allegare un file manuale o salvare un collegamento manuale, ma Hearthfile non cerca automaticamente i manuali.

Hearthfile usa l'IA per diagnosticare riparazioni?

No. Hearthfile memorizza record e promemoria dai dettagli immessi.

Cosa succede se l'autorizzazione alle notifiche viene negata?

La data del promemoria dovrebbe rimanere comunque visibile nell'app. L'autorizzazione alla notifica negata significa che l'app non deve dichiarare che verrà inviata una notifica di sistema.

Posso esportare le mie schede?

SÌ. Hearthfile include CSV e superfici di esportazione in stile handoff per un pratico riferimento domestico.

Hearthfile è un abbonamento?

Hearthfile utilizza un modello di app a pagamento senza requisiti di account e senza acquisti in-app.

Cosa dovrei salvare in Hearthfile?

Esempi utili includono numeri di modello, numeri di serie, date di acquisto, date di garanzia, file di ricevute, file o collegamenti manuali, foto di etichette, dimensioni dei filtri, date di servizio, note di servizio, costi, fornitori e tempi di sostituzione.

Cosa dovrei evitare di salvare?

Evita di archiviare tutto ciò che non desideri in un file home locale. Se esporti record, esamina il pacchetto prima di condividerlo.

Percorsi pubblici

• Pagina di supporto: https://apps.dartscreative.com/it/apps/hearthfile/support/
• Informativa sulla privacy: https://apps.dartscreative.com/it/apps/hearthfile/privacy/

Contatto

• Supporto al prodotto: support@dartscreative.com
• Richieste di privacy: privacy@dartscreative.com

Non inviare record di dispositivi privati, numeri di serie, ricevute, manuali, foto o pacchetti esportati a meno che il supporto non richieda esplicitamente un esempio oscurato.