Hearthfile Informativa sulla privacy

Panoramica

Hearthfile è un file local-first per elettrodomestici e apparecchi. Funziona senza account, pubblicità, servizio lato server, ricerca manuale automatica, elaborazione cloud o elaborazione AI remota.

Informazioni inserite

Hearthfile può memorizzare nomi di articoli, tipo di articolo, etichette di stanza, marca, numero di modello, numero di serie, data di acquisto, data di garanzia, materiali di consumo, parti, numeri o dimensioni di parte, etichette del fornitore di servizi, note di acquisto, note di servizio, valori di intervallo di servizio, stato del promemoria, note di riferimento manuale, note di riferimento della ricevuta, nomi di file allegati salvati, note fotografiche di etichette, stato del documento e testo di esportazione che si sceglie di creare.

Archiviazione e condivisione

Hearthfile è progettato per mantenere i dettagli dell'articolo sul dispositivo. Informazioni sugli articoli, numeri di serie, foto, ricevute, manuali, note, allegati salvati e contenuti esportati non lasciano il dispositivo tramite Hearthfile a meno che tu non scelga di esportarli o condividerli.

Notifiche

Hearthfile può memorizzare lo stato del promemoria locale per date di assistenza, date di garanzia, materiali di consumo e altre date di manutenzione. È possibile inserire gli intervalli di servizio in giorni, settimane o mesi. L'invio delle notifiche dipende dalle impostazioni di notifica e dall'autorizzazione di notifica di iOS. Hearthfile non utilizza lo stato di notifica come prova dell'avvenuta manutenzione.

Foto e documenti

Se aggiungi foto, manuali, ricevute o altri documenti, tali file rimangono documenti controllati dall'utente. Le note di riferimento del testo sono separate dai file allegati salvati. Hearthfile non verifica che un documento sia completo, autentico, legalmente sufficiente, sicuro o accettato da un produttore, assicuratore, acquirente, proprietario, inquilino, appaltatore o professionista della riparazione.

Inventario dei dati rivolto agli utenti

• Record persistenti: i record degli articoli domestici, le etichette delle stanze, i materiali di consumo, le parti, le etichette dei fornitori di servizi, le note di servizio, gli intervalli di servizio, i riferimenti ai documenti, i nomi dei file allegati salvati, le note su etichette e foto, lo stato dei promemoria e gli ID delle richieste di notifica rimangono su questo dispositivo.
• Ricerca temporanea e filtri: i filtri dell'indice e il testo di ricerca restringono solo l'elenco visibile; Hearthfile non memorizza la cronologia delle query di ricerca.
• Esportazioni generate: il testo di trasferimento/esportazione viene generato dai record degli articoli salvati al momento della creazione.
• Esportazioni memorizzate nella cache o preparate: non viene promessa alcuna cache di esportazione separata. I contrassegni mancanti di documenti e allegati fanno parte dei record degli elementi e i file esportati o condivisi all'esterno dell'app sono controllati all'esterno di Hearthfile.
• Stato di notifica: i promemoria della data di assistenza e della data di garanzia possono mantenere lo stato del promemoria, gli ID della richiesta di notifica e lo stato di avviso in sospeso. L'autorizzazione di notifica iOS controlla la consegna.
• Cronologia recente: nessun elenco separato della cronologia recente. Le voci della cronologia dei servizi vengono salvate nel record dell'articolo correlato.
• Cancella o reimposta i controlli: utilizza i controlli di eliminazione degli elementi, i controlli di eliminazione delle voci di servizio e i controlli di cancellazione mancanti per lo stato del documento o dell'allegato. La rimozione dell'app tramite iOS rimuove il contenitore locale dell'app.

Analisi, registri e diagnostica

Hearthfile include un wrapper di analisi locale di prima parte per nomi di eventi di prodotto rispettosi della privacy. Tali eventi non lasciano il dispositivo, non vengono mantenuti dall'app e non vengono inviati a un servizio di analisi remoto perché il sink di analisi predefinito è vuoto.

I nomi degli eventi locali dell'app sono limitati agli stati del flusso di lavoro come creazione, aggiornamento, archiviazione, esportazione, promemoria, allegato, calcolatrice, supporto o eventi dello schermo. Non devono includere nomi di apparecchi e apparecchiature, numeri di modello e di serie, etichette di stanze, nomi di fornitori, parti, note di servizio, stato del promemoria, riferimenti a foto locali, riferimenti a documenti e contenuto di esportazione.

Le build di debug utilizzate dagli sviluppatori possono stampare il nome dell'evento e la pipeline di analisi sulla console di debug locale. Le build di rilascio non scrivono questi log di analisi. Hearthfile non include SDK di analisi di terze parti, SDK di pubblicità, SDK di attribuzione, SDK di segnalazione di arresti anomali di terze parti, utilizzo di IDFA, richiesta di App Tracking Transparency, monitoraggio dell'account o monitoraggio tra app.

Apple può fornire separatamente App Store, TestFlight, report sugli arresti anomali, diagnostici o aggregati di App Analytics tramite i sistemi gestiti da Apple, i controlli dell'account App Store, le impostazioni sulla privacy di iOS o le impostazioni diagnostiche. I report gestiti da Apple sono separati dal wrapper di analisi locale di Hearthfile. L'etichetta sulla privacy di App Store elenca i dati che Darts Creative raccoglie attraverso i propri sistemi, come le e-mail di supporto avviate dall'utente, e non tratta i nomi degli eventi solo locali come analisi o tracciamento caricati.

Richieste di supporto

Se contatti il supporto del prodotto al numero support@dartscreative.com, l'indirizzo e-mail e i dettagli inviati verranno utilizzati per rispondere alla richiesta di supporto.

Schermate di supporto, registri e allegati e-mail possono includere dati privati delle app, se li includi. Non inviare foto della casa, numeri di serie degli elettrodomestici, planimetrie delle stanze, dettagli del fornitore, ricevute, documenti di garanzia, registri di servizio, dettagli dell'assicurazione o screenshot che identificano una casa a meno che l'assistenza non richieda esplicitamente un esempio oscurato.

Cosa non utilizza Hearthfile

Hearthfile non utilizza SDK pubblicitari, SDK di analisi di terze parti, monitoraggio degli account, monitoraggio tra app, sincronizzazione ospitata, ricerca manuale automatica, elaborazione IA remota, generazione di lead di appaltatori, elaborazione di richieste di indennizzi assicurativi o controllo dei dispositivi di casa intelligente.

Le tue scelte

Sei tu a controllare ciò che inserisci, mantieni, modifichi, elimini, esporti o condividi. Esamina i dettagli della casa esportati prima di inviarli a un'altra persona perché le esportazioni possono includere informazioni sugli articoli, etichette delle camere, etichette dei fornitori di servizi, nomi delle parti, numeri delle parti, stato di riferimento del documento, nomi di file allegati salvati, note, date e altri dettagli della casa.

Percorsi pubblici

• Informativa sulla privacy: https://apps.dartscreative.com/it/apps/hearthfile/privacy/
• Pagina di supporto: https://apps.dartscreative.com/it/apps/hearthfile/support/

Contatto

• Richieste privacy: privacy@dartscreative.com
• Supporto prodotto: support@dartscreative.com