Dukungan Hearthfile

Mulai di sini

Hearthfile adalah file lokal untuk peralatan, perlengkapan, dan detail yang Anda perlukan nanti: nomor model, nomor seri, manual, kuitansi, tanggal garansi, ukuran filter, catatan servis, pengingat, lampiran yang disimpan, dan teks handoff yang dapat diekspor.

Gunakan dukungan ketika perilaku katalog, impor, ekspor, pengingat, referensi dokumen, lampiran tersimpan, atau penyimpanan lokal tidak cocok dengan teks aplikasi.

Sebelum menghubungi dukungan

• Periksa item apakah ada kolom opsional yang hilang.
• Periksa apakah item katalog komponen, ruangan, atau penyedia layanan masih digunakan sebelum mencoba mengarsipkannya.
• Tinjau apakah dokumen tersebut merupakan referensi teks, lampiran yang disimpan, atau ditandai sebagai hilang.
• Konfirmasikan izin notifikasi jika pengingat tidak menghasilkan notifikasi sistem.
• Tinjau teks ekspor sebelum membagikannya dengan siapa pun di luar rumah.

Rute umum

• Halaman dukungan: https://apps.dartscreative.com/id/apps/hearthfile/support/
• Kebijakan privasi: https://apps.dartscreative.com/id/apps/hearthfile/privacy/

Kontak

Sebelum mengirim tangkapan layar, contoh, ekspor, atau lampiran, edit data aplikasi pribadi. Jangan mengirimkan foto rumah, nomor seri peralatan, tata letak ruangan, detail penyedia, kuitansi, dokumen garansi, catatan servis, detail asuransi, atau tangkapan layar yang mengidentifikasi rumah kecuali dukungan secara eksplisit meminta contoh yang telah disunting.

• Dukungan produk: support@dartscreative.com
• Permintaan privasi: privacy@dartscreative.com

Cakupan aplikasi

Hearthfile menyimpan fakta item yang dimasukkan pengguna dan membantu Anda menemukan atau mengekspor fakta tersebut nanti. Dukungan tetap fokus pada item aplikasi, katalog, pengingat, referensi dokumen, lampiran yang disimpan, penyimpanan lokal, dan perilaku ekspor.