Dukungan Gaugewise

Dapatkan Bantuan

Gunakan Bantuan dan FAQ di dalam aplikasi untuk jawaban tercepat. Hubungi dukungan produk bila keputusan kesesuaian benang, kartu benang, kartu simpanan, catatan contoh, perhitungan, ekspor, perilaku penyimpanan lokal, atau frasa lokal yang disimpan tidak cocok dengan apa yang Anda lihat di aplikasi. Untuk pertanyaan pembelian atau pengembalian dana App Store, gunakan dukungan pembelian App Store Apple.

Sebelum Menghubungi Dukungan

• Konfirmasikan Gaugewise diperbarui ke versi terbaru yang tersedia.
• Tinjau Bantuan dan FAQ di dalam aplikasi terlebih dahulu.
• Catat model perangkat Anda, versi iOS, versi aplikasi, dan alur kerja tempat masalah terjadi.
• Sertakan tangkapan layar hanya jika diperlukan untuk menjelaskan masalahnya.
• Sebelum mengirim tangkapan layar, contoh, ekspor, atau lampiran, edit data aplikasi pribadi. Jangan mengirim teks pola berbayar, nama pola, label benang, catatan simpanan, catatan contoh, harga pasti, detail proyek pelanggan, ekspor lembar kerja, atau tangkapan layar yang memperlihatkan data proyek pribadi kecuali dukungan secara eksplisit meminta contoh yang disunting.

Kontak

• Email dukungan: support@dartscreative.com
• Email privasi: privacy@dartscreative.com
• Jangka waktu dukungan: dalam 3 hari kerja jika memungkinkan
• URL dukungan publik: https://apps.dartscreative.com/id/apps/gaugewise/support/

Privasi

Buka kebijakan privasi untuk pertanyaan tentang keputusan penyimpanan benang, ekspor, penghapusan, email dukungan, dan kontak privasi.