YardMark támogatás

Kérjen segítséget

A leggyorsabb válaszokért használja az alkalmazáson belüli Súgót és az FAQ-et. Forduljon a terméktámogatáshoz, ha egy mentett munkalap, szövettény, mintaadat, készenléti figyelmeztetés, maradék érték, exportálás, helyi tárolási viselkedés vagy lokalizált kifejezés nem egyezik az alkalmazásban látottakkal. App Store vásárlással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén használja az Apple App Store vásárlási támogatását.

Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal

• Ellenőrizze, hogy az YardMark a legújabb elérhető verzióra frissült.
• Először tekintse át a Súgót és az FAQ-et az alkalmazásban.
• Jegyezze fel az eszköz modelljét, az iOS verziót, az alkalmazás verzióját és a munkafolyamatot, ahol a probléma előfordult.
• Csak akkor mellékeljen képernyőképet, ha a probléma magyarázatához szükséges.
• Mielőtt képernyőképeket, példákat, exportokat vagy mellékleteket küldene, törölje a privát alkalmazásadatokat. Ne küldjön fizetett mintaszöveget, szövetneveket, mintaneveket, vásárlói projektadatokat, vásárlási adatokat, privát megjegyzéseket, munkalapexportálásokat vagy képernyőképeket, amelyek privát varrási terveket mutatnak be, hacsak az ügyfélszolgálat kifejezetten nem kér egy szerkesztett példát.

Kapcsolatfelvétel

• Támogatási e-mail: support@dartscreative.com
• Adatvédelmi e-mail: privacy@dartscreative.com
• Támogatási időszak: lehetőség szerint 3 munkanapon belül
• Nyilvános támogatási URL: https://apps.dartscreative.com/hu-hu/apps/yardmark/support/

Adatvédelem

Nyissa meg az adatvédelmi szabályzatot, ha kérdése van a mentett munkalapokkal, a maradék értékekkel, az exporttal, a törléssel, a támogatási e-mailekkel és az adatvédelmi kapcsolattartóval kapcsolatban.