Gaugewise támogatás

Kérjen segítséget

A leggyorsabb válaszokért használja az alkalmazáson belüli Súgót és az FAQ-et. Forduljon a terméktámogatáshoz, ha a mentett fonal-illesztési döntés, fonalkártya, rejtett kártya, színminta rekord, számítás, exportálás, helyi tárolási viselkedés vagy lokalizált kifejezés nem egyezik az alkalmazásban látottakkal. App Store vásárlással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén használja az Apple App Store vásárlási támogatását.

Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal

• Ellenőrizze, hogy az Gaugewise a legújabb elérhető verzióra frissült.
• Először tekintse át a Súgót és az FAQ-et az alkalmazásban.
• Jegyezze fel az eszköz modelljét, az iOS verziót, az alkalmazás verzióját és a munkafolyamatot, ahol a probléma előfordult.
• Csak akkor mellékeljen képernyőképet, ha a probléma magyarázatához szükséges.
• Mielőtt képernyőképeket, példákat, exportokat vagy mellékleteket küldene, törölje a privát alkalmazásadatokat. Ne küldjön fizetett mintaszöveget, mintaneveket, fonalcímkéket, rejtett megjegyzéseket, mintajegyzeteket, pontos árakat, ügyfélprojekt-részleteket, munkalap-exportokat vagy képernyőképeket, amelyek privát projektadatokat mutatnak be, kivéve, ha a támogatás kifejezetten kér egy szerkesztett példát.

Kapcsolatfelvétel

• Támogatási e-mail: support@dartscreative.com
• Adatvédelmi e-mail: privacy@dartscreative.com
• Támogatási időszak: lehetőség szerint 3 munkanapon belül
• Nyilvános támogatási URL: https://apps.dartscreative.com/hu-hu/apps/gaugewise/support/

Adatvédelem

Nyissa meg az adatvédelmi szabályzatot, ha kérdései vannak a mentett fonal-illesztési döntésekkel, exporttal, törléssel, támogatási e-mailekkel és az adatvédelmi kapcsolattartóval kapcsolatban.