YardMark podrška

Potražite pomoć

Koristite Pomoć i FAQ unutar aplikacije za najbrže odgovore. Obratite se podršci proizvoda kada spremljeni radni list, činjenica o tkanini, činjenica o uzorku, upozorenje o spremnosti, vrijednost ostatka, izvoz, ponašanje lokalne pohrane ili lokalizirana fraza ne odgovaraju onome što vidite u aplikaciji. Za App Store pitanja o kupnji ili povratu novca, koristite Apple App Store podršku za kupnju.

Prije kontaktiranja podrške

• Provjerite je li YardMark ažuriran na najnoviju dostupnu verziju.
• Prvo pregledajte pomoć i FAQ unutar aplikacije.
• Zabilježite svoj model uređaja, verziju iOS, verziju aplikacije i tijek rada u kojem se pojavio problem.
• Uključite snimke zaslona samo kada su potrebne za objašnjenje problema.
• Prije slanja snimaka zaslona, primjera, izvoza ili privitaka, uredite privatne podatke aplikacije. Ne šaljite plaćeni tekst uzorka, nazive tkanina, nazive uzoraka, pojedinosti o projektima kupaca, pojedinosti o kupnji, privatne bilješke, izvoze radnih listova ili snimke zaslona koji prikazuju privatne planove šivanja osim ako podrška izričito ne traži redigirani primjer.

kontakt

• E-pošta podrške: support@dartscreative.com
• E-pošta za privatnost: privacy@dartscreative.com
• Period podrške: unutar 3 radna dana kada je to moguće
• URL javne podrške: https://apps.dartscreative.com/hr-hr/apps/yardmark/support/

Privatnost

Otvorite pravila privatnosti za pitanja o spremljenim radnim listovima, preostalim vrijednostima, izvozima, brisanju, e-porukama podrške i kontaktu za privatnost.