ShedLedger podrška

Potražite pomoć

Koristite Pomoć i FAQ unutar aplikacije za najbrže odgovore. Obratite se podršci proizvoda kada spremljeni alat ili potrošni materijal, kataloška oznaka, podsjetnik, uvoz, izvoz, ponašanje lokalne pohrane ili lokalizirani izraz ne odgovaraju onome što vidite u aplikaciji. Za App Store pitanja o kupnji ili povratu novca, koristite Apple App Store podršku za kupnju.

Prije kontaktiranja podrške

• Provjerite je li ShedLedger ažuriran na najnoviju dostupnu verziju.
• Prvo pregledajte pomoć i FAQ unutar aplikacije.
• Provjerite je li problem u sistemskoj oznaci ili u prilagođenoj oznaci koju ste unijeli ili uvezli. Prilagođene oznake se čuvaju točno onako kako su unesene.
• Zabilježite svoj model uređaja, verziju iOS, verziju aplikacije i tijek rada u kojem se pojavio problem.
• Uključite snimke zaslona samo kada su potrebne za objašnjenje problema.
• Prije slanja snimaka zaslona, primjera, izvoza ili privitaka, uredite privatne podatke aplikacije. Ne šaljite fotografije kućnog skladišta, serijske brojeve alata, bilješke o projektu, pojedinosti o podsjetnicima, račune, pojedinosti o inventaru osiguranja, točne lokacije pohrane, CSV datoteke, izvozne preglede ili snimke zaslona koje identificiraju dom ili radionicu osim ako podrška izričito ne traži redigirani primjer.

kontakt

• E-pošta podrške: support@dartscreative.com
• E-pošta za privatnost: privacy@dartscreative.com
• Period podrške: unutar 2 radna dana kada je to moguće
• URL javne podrške: https://apps.dartscreative.com/hr-hr/apps/shedledger/support/

Privatnost

Otvorite pravila privatnosti za pitanja o spremljenim alatima, potrošnom materijalu, kataloškim oznakama, redovima projekta, referencama fotografija, podsjetnicima, brisanju, e-porukama podrške i kontaktu za privatnost.