תמיכה ב-Hearthfile

התחל כאן

Hearthfile הוא קובץ מקומי עבור מכשירי חשמל, אביזרים ופרטים שאתה צריך מאוחר יותר: מספרי דגם, מספרים סידוריים, מדריכים, קבלות, תאריכי אחריות, גדלי מסננים, הערות שירות, תזכורות, קבצים מצורפים שמורים וטקסט מסירה שניתן לייצא.

השתמש בתמיכה כאשר התנהגות קטלוג, ייבוא, ייצוא, תזכורת, הפניה למסמך, קובץ מצורף שמור או אחסון מקומי אינה תואמת את טקסט האפליקציה.

לפני פנייה לתמיכה

• בדוק אם הפריט חסר שדות אופציונליים.
• בדוק אם עדיין נעשה שימוש בפריט של חלק, חדר או ספק שירות לפני שתנסה לאחסן אותו.
• בדוק אם המסמך הוא הפניה לטקסט, קובץ מצורף שמור או מסומן כחסר.
• אשר הרשאת הודעה אם תזכורת אינה מפיקה הודעת מערכת.
• סקור טקסט ייצוא לפני שתשתף אותו עם מישהו מחוץ למשק הבית.

מסלולים ציבוריים

• עמוד תמיכה: https://apps.dartscreative.com/he/apps/hearthfile/support/
• מדיניות פרטיות: https://apps.dartscreative.com/he/apps/hearthfile/privacy/

צור קשר

לפני שליחת צילומי מסך, דוגמאות, ייצוא או קבצים מצורפים, בטל את נתוני האפליקציה הפרטית. אל תשלח תמונות לבית, מספרים סידוריים של מכשיר, פריסת חדרים, פרטי ספק, קבלות, מסמכי אחריות, רישומי שירות, פרטי ביטוח או צילומי מסך המזהים בית, אלא אם התמיכה מבקשת במפורש דוגמה מעודכנת.

• תמיכת מוצר: support@dartscreative.com
• בקשות לפרטיות: privacy@dartscreative.com

היקף האפליקציה

Hearthfile מאחסן עובדות פריטים שהוזנו על ידי המשתמש ועוזר לך למצוא או לייצא עובדות אלה מאוחר יותר. התמיכה נשארת ממוקדת בפריטי האפליקציה, קטלוגים, תזכורות, הפניות למסמכים, קבצים מצורפים שמורים, אחסון מקומי והתנהגות הייצוא.