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Pour obtenir les réponses les plus rapides, consultez d'abord l'Aide et la FAQ intégrées à l'app. Contactez l'assistance lorsqu'un élément enregistré, un calcul, un rappel, une exportation, un achat ou une phrase localisée ne correspond pas à ce que vous voyez dans l'app.
Avant de contacter l'assistance
- Vérifiez que BinShelf est à jour avec la dernière version disponible.
- Consultez d'abord l'Aide et la FAQ intégrées à l'app.
- Notez le modèle de votre appareil, la version d'iOS, la version de l'app et le parcours dans lequel le problème est survenu.
- Joignez des captures d'écran uniquement si elles sont nécessaires pour expliquer le problème.
Contact
- E-mail d'assistance :
support@dartscreative.com - E-mail confidentialité :
privacy@dartscreative.com - Délai de réponse de l'assistance : dans un délai de 2 jours ouvrables lorsque possible
- URL publique d'assistance : https://apps.dartscreative.com/fr-lu/apps/binshelf/support/
Confidentialité
Consultez la page de confidentialité pour les questions concernant les données stockées, la suppression, les e-mails d'assistance et le contact public actuel pour la confidentialité.