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Consultez d'abord l'aide et la FAQ dans l'app pour obtenir les réponses les plus rapides. Contactez l'assistance lorsqu'un élément enregistré, un calcul, un rappel, un export, un achat ou une formulation localisée ne correspond pas à ce que vous voyez dans l'app.
Avant de contacter l'assistance
- Vérifiez que BinShelf est à jour avec la dernière version disponible.
- Consultez d'abord l'aide et la FAQ dans l'app.
- Notez le modèle de votre appareil, la version d'iOS, la version de l'app et l'endroit de l'app où le problème s'est produit.
- Joignez des captures d'écran uniquement si elles sont nécessaires pour expliquer le problème.
Contact
- E-mail d'assistance :
support@dartscreative.com - E-mail pour la confidentialité :
privacy@dartscreative.com - Délai de réponse : dans la mesure du possible, sous 2 jours ouvrables
- URL d'assistance publique : https://apps.dartscreative.com/fr-fr/apps/binshelf/support/
Confidentialité
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