Prise en charge de Hearthfile

Ajouter un électroménager ou un équipement fixe de la maison

Commencez avec les quelques renseignements que vous avez déjà. Un nom et un détail utile suffisent. La pièce, la marque, le modèle, le numéro de série, la date d’achat, la date de fin de garantie, les notes, les consommables, les pièces de rechange et les cycles d’entretien peuvent être ajoutés une fois confirmés.

Hearthfile devrait traiter les champs facultatifs vides comme « pas encore enregistré », et non comme un dossier endommagé.

Joindre des documents et des photos

Ajoutez aux éléments de documents et de photos les fichiers que vous gérez déjà directement. Par exemple :

• photos de l’étiquette ou de la plaque signalétique
• photos ou PDF de la facture, du reçu ou de la preuve d’achat
• manuel
• photos d’installation
• factures ou reçus de service et notes de service

Si un fichier manque plus tard, gardez le dossier et affichez clairement l’état du document, sans masquer le problème.

Gérer les rappels, les consommables et les pièces de rechange

Utilisez les rappels pour les dates de service, la fin de garantie, les filtres, les piles, les ampoules, les courroies et les autres pièces que vous vérifiez ou remplacez périodiquement. Même sans autorisation de notifications, la date de rappel demeure utile.

Utilisez les éléments de consommables et de pièces de rechange pour répondre à des questions pratiques, comme le filtre, la cartouche, la courroie, l’ampoule ou la pile à acheter la prochaine fois.

Exporter une trousse de transfert

L'exportation est destinée à un usage domestique pratique : appels de service, déménagement, vente ou partage d'informations sur les appareils électroménagers avec une personne aidant à entretenir la maison. Les enregistrements exportés peuvent inclure des informations sur les articles, des notes de service, l'état du document, des consommables et des dates de rappel.

Examinez les enregistrements exportés avant de les partager. Hearthfile maintient l'exportation axée sur les faits que vous avez saisis et les états du document que vous avez marqués.

Confidentialité et stockage local

Hearthfile fonctionne sans compte, sans publicité, sans service côté serveur, sans recherche manuelle automatique ou sans traitement IA. Les enregistrements de l'appareil, les numéros de série, les photos, les reçus, les manuels, les notes et le contenu exporté ne doivent pas quitter l'appareil, sauf si vous choisissez de les exporter ou de les partager.

Gardez la portée claire

Hearthfile est conçu pour les enregistrements d'appareils et d'appareils, les rappels, les documents et l'exportation. Conservez les autres projets de maison dans les outils déjà utilisés pour ces travaux.

Obtenir de l’aide

Si l’importation, l’exportation, les rappels ou les références aux documents ne fonctionnent pas comme décrit dans l’app, communiquez avec l’assistance. N’envoyez pas de dossiers personnels d’électroménagers, de numéros de série, de factures, de reçus, de preuves d’achat ou de documents, sauf si l’assistance demande explicitement un exemple dont les renseignements sensibles sont masqués.

Est-ce que Hearthfile est une suite de gestion de la maison ?

Hearthfile est un outil d'archivage des appareils et des appareils pour les faits, les documents, les rappels et l'exportation. Cela permet de séparer ce travail des outils de gestion domestique plus larges.

Est-ce que Hearthfile exige un compte ?

Non. Hearthfile est conçu pour fonctionner sans compte.

Mes données d’électroménagers quittent-elles mon appareil ?

Non, sauf si vous choisissez de l'exporter ou de le partager. Les enregistrements des appareils, les numéros de série, les photos, les manuels, les reçus, les notes et le contenu des exportations doivent rester sur votre appareil.

Hearthfile trouve-t-il automatiquement des manuels ?

Non. Vous pouvez joindre un fichier manuel ou enregistrer un lien manuel, mais Hearthfile ne recherche pas automatiquement les manuels.

Hearthfile utilise-t-il l’IA pour diagnostiquer des réparations ?

Non. Hearthfile stocke les enregistrements et les rappels à partir des détails que vous saisissez.

Que se passe-t-il si l’autorisation de notifications est refusée ?

La date de rappel doit toujours rester visible dans l'application. L'autorisation de notification refusée signifie que l'application ne doit pas prétendre qu'une notification système sera envoyée.

Puis-je exporter mes dossiers ?

Oui. Hearthfile inclut CSV et des surfaces d'exportation de type transfert pour une référence pratique au sein des ménages.

Hearthfile est-il un abonnement ?

Hearthfile utilise un modèle d'application payante sans exigence de compte ni achat intégré.

Qu’est-ce que je devrais conserver dans Hearthfile ?

Des exemples utiles incluent les numéros de modèle, les numéros de série, les dates d'achat, les dates de garantie, les fichiers de reçus, les fichiers ou liens manuels, les photos d'étiquettes, les tailles de filtres, les dates de service, les notes de service, les coûts, les fournisseurs et le calendrier de remplacement.

Qu’est-ce que je devrais éviter de conserver ?

Évitez de stocker tout ce dont vous ne voudriez pas dans un fichier personnel local. Si vous exportez des enregistrements, examinez le paquet avant de le partager.

Voies publiques

• Page d'assistance: https://apps.dartscreative.com/fr-ca/apps/hearthfile/support/
• Politique de confidentialité: https://apps.dartscreative.com/fr-ca/apps/hearthfile/privacy/

Contacter

• Assistance produit: support@dartscreative.com
• Demandes de confidentialité: privacy@dartscreative.com

N'envoyez pas d'enregistrements d'appareils privés, de numéros de série, de reçus, de manuels, de photos ou de paquets exportés, à moins que l'assistance ne demande explicitement un exemple expurgé.